بازاریابی، فروش، تبلیغات، برندینگ و مدیریت

به سایت علی خویه خوش آمديد ...
اميد است از این سایت حداكثر استفاده را داشته باشید .
منتظر همکاری با سازمان شما هستیم
ما به فکر بهبود و رشد کسب و کار شما هستیم
ارتقا و رشد شرکت شما هدف ماست
با تشكر مدير سایت

دوره آموزشی تخصصی بازاریابی، فروش و برندینگ

تحقیقات بازاریابی - مشاور بازاریابی

۵۰۰ نفر

سه شنبه, ۵ خرداد ۱۳۹۴، ۱۲:۵۱ ب.ظ

۰ نظر

دوره های آموزشی برند و برندسازی

دوره های آموزشی اصول و فنون مذاکره

دوره های آموزشی بازاریابی

دوره های آموزشی مدیریت

کارگاه های تخصصی و خصوصی مهندس علی خویه و همکاران

با شیوه آموزشی روز دنیای مدیریت که در مدرسه های تخصصی پنسیلوانیا، کره شمالی، ژاپن، سوئد و فرانسه اجرا می شود+

+ بر اساس الگوهایی از کارگاه های آموزشی و توانمند سازی دانشگاه هاروارد…………

+بر اساس متد های آموزشی متنوع در دانشگاه های تجارت و بازرگانی ژاپن………

+ چیزهایی که در دانشگاه ها یاد نمی دهند مطالبی که در بازار وجود دارد…..

در پس مفهوم و تعریف یادگیری و آموزش یک چیز بسیار مهم نهفته است و آن تغییر است، تا تغییر نباشد یادگیری صورت نگرفته است. یادگیری= تغییر

****

مدیران و افرادی که این دوره های را می گذرانند با رفتار حرفه ای، کلامی، غیر کلامی، بدنی، حسی، عاطفی و هیجانی به شدت روی دیگران تاثیر گذار بوده و در بیشتر امور خود با موفقیت و قاطعیت به اهداف خود می رسند. این مدیران و افراد نه اینکه صرفا تحصیلات آکادمی داشته باشند ولی با چنان تاثیرگذاری حرفه ای درمحل کار خود حضور دارند که می تواند با چشم و دل و زبان کلامی و غیر کلامی خود، سازمان های خود را هدایت کنند.

سرفصل دوره آموزشی کاربردی

مدیریت و سرپرستی اثربخش

حوزه آموزشی	محتوای آموزشی
ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی	- مفهوم مدیریت- مفهوم سرپرست و سرپرستی و جایگاه آن در مدیریت- مقایسه رهبر، مدیر و سرپرست و نقشهای رهبری و مدیریتی در سرپرستی اثربخش- حیطه نظارت (سرپرستی) و روش های تعیین آن- اختیار و مسئولیت در سرپرستی اثربخش- اصول طرح ریزی و بهبود روش کار- اصول مربی گری و نقش آن در سرپرستی اثربخش- اصول و روشهای توانمندسازی و توسعه منابع انسانی
ارتقای بینش	- مدیریت تغییر در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی- مدیریت استرس در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی- تفکر خلاق و سیستمی در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی- مهندسی فکر و مثبت اندیشی در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی
ارتقای مهارت	- مهارتهای سرپرستی کارکنان حرفه ای در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی- مهارتهای انگیزه در کارکنان و روش های آن- روش بهینه تفویض اختیار و اصول آن- مهارتهای ایجاد هماهنگی در زیردستان- مهارتهای نظارت و کنترل موثر- مهارت مدیریت زمان در سرپرستی اثربخش- مهارتهای گزارش نویسی فنی و مدیریتی- مهارت ارائه مؤثر مطالب- مهارت های رفتاری برای سرپرستان در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی- مهارت تعامل با زیردستان (صدور دستور، پاسخ به نظرات، درخواستها و اعتراضات)- مهارت تعامل با مدیران مافوق (گزارش دهی، دستورپذیری، ارائه ایده، نظر و پیشنهاد)

گروه مشاوره ، تحقیق، آموزش و اجرا در زمینه ی بازاریابی، فروش، تبلیغات و برندینگ

دوره های آموزشی ویژه شرکت های پخش و توزیع فروش مویرگی

و شرکت های مرتبط با پخش و توزیع

مدیریت بازاریابی حرفه ای در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی

تولید کننده گان و وارد کنندگان پخش و توزیع

مدرس: مهندس علی خویه

حوزه آموزشی	محتوای آموزشی
ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی	- مفهوم بازاریابی حرفه ای و جایگاه آن در تجارت- مقایسه ویزیتور بازاریاب فروشنده و …- اصول طرح ریزی و بهبود روش کار در بازاریابی- اصول مدیریت بازاریابی- اصول طرح ریزی و بهبود روش کار- اصول و روشهای توانمندسازی و توسعه منابع انسانی- مدیریت تبلیغات و روابط عمومی
ارتقای بینش و نگرش	- مدیریت آمیخته بازاریابی- بازاریابی تکنیکی و ارتقا بینش مدیریت بازار- اصول سرپرستی و مدیریت بازاریابی- اصول و تفکر مشتری مداری
ارتقای مهارت و تکنیک	- مهارتهای مدیریت بازاریابی علمی و حرفه ای در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارتهای سرپرستی کارکنان در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارتهای انگیزه در کارکنان و روش های آن در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- روش بهینه تفویض اختیار و اصول آن در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارتهای ایجاد هماهنگی در زیردستان در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارتهای نظارت و کنترل موثر در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارت مدیریت مشتریان در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارت های ارتباطی با مشتریان در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارتهای گزارش نویسی فنی و مدیریتی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارت های رفتاری مدیران بازاریابی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارت قیمت گذاری و چانه زنی حرفه ای در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارت تبلیغات و روابط عمومی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارت تعامل با زیردستان (صدور دستور، پاسخ به نظرات، درخواستها و اعتراضات)- مهارت تعامل با مدیران مافوق (گزارش دهی، دستورپذیری، ارائه ایده، نظر و پیشنهاد)- مهارت های ارایه پروموشن در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارت های جذب و حفظ مشتری در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارت بازارگرمی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارت بازارسازی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت بازار سنجی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت بازاریابی مویرگی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت ایجاد انگیزه در مشتری در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارتهای ایجاد هماهنگی در ویزیتورها در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارتهای نظارت و کنترل در بازاریابی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت مدیریت زمان در بازاریابی - مهارت ارائه مؤثر مطالب در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت های رفتاری - مهارت تعامل با مشتریان (صدور سفارش، پاسخ به نظرات، درخواستها و اعتراضات،گزارش دهی، انتقادات، ارائه ایده، نظر و پیشنهاد) - مهارت های تحقیقات بازاریابی - شناخت بازار مورد نظر به لحاظ میزان خرید و مصرف محصولات یا خدمات تولید شده - · شناخت تقسیمات بازار در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - · شناخت جایگاه یابی بازار در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - · شناخت رفتار مخاطبان و مصرف کنندگان - · شیوه مطالعات میدانی طرح ها و امور سیستم فروش، بازاریابی - · شیوه تهیه و تحلیل اطلاعات بازاریابی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - · شیوه تهیه و تحلیل اطلاعات بازاریابی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی
کارگاه	- کارگاه کاربردی مدیریت بازاریابی محصول مورد نظر

دوره آموزشی کاربردی مدیریت فروش حرفه ای در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی ی تولید کننده و وارد کنندگان

سرفصل دوره آموزشی کاربردی مدیریت فروش حرفه ای در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی ی تولید کننده ووارد کنندگان پخش و توزیع مدرس: علی خویه 09122991608www.khooyeh.com

حوزه آموزشی	محتوای آموزشی
ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی	- مفهوم فروش و جایگاه آن در بازاریابی- مقایسه ویزیتور بازاریاب فروشنده و …- اصول طرح ریزی و بهبود روش کار فروشنده- اصول فروشندگی
ارتقای بینش	- مدیریت در فروش- تفکر خلاق و سیستمی- مهندسی فکر
ارتقای مهارت	- مهارت مهندسی فروش( هدفگذاری، مهندسی منطقه، مهندسی مشتریان و…)- مهارت مدیریت فرایند فروش و تصمیم گیری در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارت مدیریت کارکنان فروش در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارتهای ویزیتوری و سرپرستی فروش حرفه ای- مهارتهای مدیریت انگیزه در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارتهای ایجاد هماهنگی در عوامل فروش در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارتهای نظارت و کنترل موثر در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارت مدیریت زمان در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارت ارائه مؤثر مطالب در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- مهارت های رفتاری در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- زبان بدن- مهارت تعامل با مدیران مافوق (گزارش دهی، دستورپذیری، ارائه ایده، نظر و پیشنهاد
ارتقای فن و تکنیک های کاربردی	- برقراری تماس با مشتریان و راههای ایجاد آن - فرآیند خاتمه فروش و ویزیت - انواع سوالات در فروش وتکنیک های سوال کردن از مشتری - مدیریت اعتراضات مشتریان - نکات مهم برای جذب مشتری- مدیریت ارتباط با مشتری (CRM- 10 نقطه کور فروش و ویزیت- 10 اشتباه فروش و ویزیت- 10 تکنیک خلاق جذب مشتریان- دام ها و کابوس های فروشندگان و ویزیتورها- تکنیک های فروش تلفنی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- پیگیری و ارزیابی فروش در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- جلوگیری از حیله گری های فروش و ویزیت- چاشنی های فروش در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی- فروش خلاق در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی
کارگاه	- کارگاه اجرای و کاربردی مدیر فروش حرفه ای و نقش های وظیفه ای و اجرایی

نام دوره

ارتباطات بازاریابی یکپارچه( IMC)در کسب وکارها و صنایع تولیدی و خدماتی

مدیریت تبلیغات و شیوه تهیه یک کمپین تبلیغات

روابط عمومی و برنامه های ارتباطی خلاق با مشتریان

تکنیک های پیشبرد فروش و مهندسی فروش در کسب و کارها

فروش خلاق

بازاریابی خلاق

تبلیغات خلاق

مدیریت رسانه، برنامه ریزی رسانه ای و مهندسی رسانه در ارتباطات بازاریابی و تبلیغات

مهندسی مجدد و مهندسی ارزش در ارتباطات و تبلیغات

مهندسی هوش مصنوعی در تبلیغات و کمپین های هوشمندانه ارتباطی

تکنیکها و تاکتیک های تبلیغات خلاق

بازاریابی و تبلیغات پست مدرن

مکتب ها و سبک های تبلیغات

تکنیک های ان ال پی در فروش و بازاریابی

تبلیغات و بازاریابی تریزی و تکنیک های تریز در تبلیغات خلاق

بازاریابی و تبلیغات اینترنتی و وب 2

مدیریت برند در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی تولید کننده گان و وارد کنندگان پخش و توزیع نام و نشان سازی کاربردی

سرفصل دوره آموزشی کاربردی

مدیریت برند در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی تولید کننده گان و وارد کنندگان پخش و توزیع نام و نشان سازی کاربردی

مدرس: مهندس علی خویه 09122991608 www.khooyeh.com

حوزه آموزشی	محتوای آموزشی
ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی	- مفهوم برند و نام و نشان تجاری- اصول برند سازی حرفه ای- اهمیت ضرورت و اهداف نام و نشان تجاری
ارتقای بینش و نگرش	- تفکر برند- تعریف جدید اصول مدیریت برند- تغییر نگرش به سوی واقعیت برند- تفکر خلاق در برند سازی
ارتقای مهارت	- مهارتهای برند سازی- مهارت برند داری- مهارت برند شناسی- مهارت ساخت و مدیریت عناصر یک برند- فرایند تصمیم گیری مشتریان و مصرف کنندگان درباره برند- مهندسی ارزش برند- مهارت پیشبرد و ترفیع برند- مهارت تحقیقات برند- مهارت حفظ برند- مهارت کنترل برند- مهارت هویت سازی برند- مهارت شخصیت سازی برند- شیوه تهیه و تحلیل اطلاعات برند- معاینه فنی برند- سبگ های برندسازی - تفکر خلاق در مدیریت نام و نشان تجاری
کارگاه	- کارگاه طراحی ساخت و مدیریت یک برند در بازار فرضی

نام دوره آموزشی

تکنیک ها و شیوه های برخورد با مشتریان ناراضی

روش ها و سیستم های جذب مشتریان از دست رفته

روانشناسی مشتری

روانشناسی فروش

تکنیک های برقراری ارتباطات موثر

مهندسی فروش

فروش خلاق

بازاریابی خلاق

روانشناسی بازاریابی تلفنی

تکنیک های استخدام و تهیه نیروهای انسانی

تجزیه و تحلیل رفتار مصرف کننده در پیشبرد فروش و بازاریابی

اصول رفتارشناسی و رفتارسنجی در فروش

مدیریت فروش بین الملل

روشهای انجام تجارت و بازاریابی بین الملل

شیوه های تشویق و ترفیع منابع انسانی

حوزه آموزشی	محتوای آموزشی
ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی	- مفهوم مدیریت - مفهوم سرپرست و سرپرستی و جایگاه آن در مدیریت - مقایسه رهبر، مدیر و سرپرست و نقشهای رهبری و مدیریتی در سرپرستی اثربخش - حیطه نظارت (سرپرستی) و روش های تعیین آن - اختیار و مسئولیت در سرپرستی اثربخش - اصول طرح ریزی و بهبود روش کار - اصول مربی گری و نقش آن در سرپرستی اثربخش - اصول و روشهای توانمندسازی و توسعه منابع انسانی
ارتقای بینش	- مدیریت تغییر در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی - مدیریت استرس در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی - تفکر خلاق و سیستمی در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی - مهندسی فکر و مثبت اندیشی در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی
ارتقای مهارت	- مهارتهای سرپرستی کارکنان حرفه ای در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی - مهارتهای انگیزه در کارکنان و روش های آن - روش بهینه تفویض اختیار و اصول آن - مهارتهای ایجاد هماهنگی در زیردستان - مهارتهای نظارت و کنترل موثر - مهارت مدیریت زمان در سرپرستی اثربخش - مهارتهای گزارش نویسی فنی و مدیریتی - مهارت ارائه مؤثر مطالب - مهارت های رفتاری برای سرپرستان در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی - مهارت تعامل با زیردستان (صدور دستور، پاسخ به نظرات، درخواستها و اعتراضات) - مهارت تعامل با مدیران مافوق (گزارش دهی، دستورپذیری، ارائه ایده، نظر و پیشنهاد)

نام دوره

روش های افزایش خلاقیت در نیروهای انسانی

دوره کاربردی خلاقیت در منابع انسانی

بازاریابی انگیزه

راز تجارت

مدیریت تخفیف، تکنیک های تخفیف و روانشناسی تخفیف

تکنیک های قیمت گذاری و روانشناسی قیمت گذاری

مدیریت مشتریان سخت و شیوه های مذاکره با مشتریان سخت

تاکتیک های مذاکره در شرایط مشکل

مدیریت نمایندگی ها و کانالهای توزیع

ایجاد و مدیریت کسب و کارهای کوچک

کارآفرینی مدرن

نام دوره های آموزشی

روشهای انجام تجارت و بازاریابی بین الملل

شیوه های تشویق و ترفیع منابع انسانی

انگیزش و مدیریت انگیزه در فروش و بازاریابی

تکنیک های بالا بردن بهره وری نیروهای انسانی

سیستم های کنترل کیفیت

موانع و محدودیت های تاثیر گذار رفتار خریداران

نام دوره

شیوه های مدیریت موانع روانی در نیروهای انسانی سازمانی(زیراب زنی ، خودشیرینی، از زیرکار درفتن و …)

مدیریت نوآوری و خلاقیت

بازاریابی املاک و مستغلات

تجارت الکترونیک و روشهای بهبود تجارت الکترونیک

اصول و روش های نامه نگاری و ارتباطات نوشتاری موثر در بازاریابی و فروش

تبلیغات انسانی مناسب برای بهبود ارتباطات بازاریابی

ارتباطات بازاریابی بین الملل

سیستم های ترفیع و تشویق در تجارت بین الملل

تبلیغات و استراتژی های تبلیغات در بازارهای جهانی

طراحی و چیدمان مناسب فروشگاه و تکنیک های چیدمان اثربخش در فروشگاه

_____________________________________________________________________

دوره آموزشی کاربردی سیستم های انگیزشی و چاشنی های فروش هدایای تبلیغاتی

سرفصل دوره آموزشی کاربردی سیستم های انگیزشی و چاشنی های فروش هدایای تبلیغاتی سرفصل دوره آموزشی کاربردی سیستم های انگیزشی هدایای تبلیغاتی و چاشنی های فروش مدرس: مهندس علی خویه و فهیمه احمدی حوزه آموزشی محتوای آموزشی ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی – مفهوم انگیزه و هدیه و جایگاه آن در تجارت و کسب وکار – سیستم های پروموشن انگیزشی اثربخش – اصول طرح ریزی هدایای تبلیغاتی در بازاریابی – اصول انگیزش و چاشنی فروش ارتقای بینش و نگرش – مدیریت آمیخته سیستم های انگیزشی چاشنی های فروش و هدایای اثربخش – تفاوت انواع سیستم های انگیزشی – بینش تغییر رفتارها – بینش همسان سازی و همگن سازی چاشنی ها و هدایا کارکرد و اثربخشی هدایا و چاشن های فروش نقش هدایا و چاشنی های بازاریابی و فروش ارتقای مهارت و تکنیک – مهارتهای ایجاد انگیزه علمی و حرفه ای – مهارت های ارایه پروموشن و هدیه مهارت انتخاب هدایا و چاشنی ها مهارت مدیریت هدایا و چاشنی ها مهارت کنترل هدایا و چاشنی ها – مهارت مدیریت چاشنی ها هدایا و انگیزه ها – مهارت های جذب و حفظ مشتری توسط هدایا و چاشنی های فروش – مهارت بازارگرمی در سیستم های انگیزشی – مهارت بازارسازی در سیستم های انگیزشی – مهارت ایجاد انگیزه در مشتری توسط هدایا رفتار سنجی د رارایه هدایا و سیستم های انگیزشی مهارت روانشناسی هدایا و چاشن های بازاریابی – مهارتهای ایجاد هماهنگی در انگیز ه های کارکنان – مهارتهای نظارت و کنترل در سیستم های انگیزشی – مهارت ارائه مؤثر هدایا و چاشنی ها – 10 اشتباه در سیستم های انگیزشی فروش – 10 تکنیک خلاق ایجاد انگیزه و ارایه پروموشن در مشتریان و کارکنان – تکنیک های ایجاد انگیز های خلاق – انواع سیستم های انگیزشی و مهارت ایجاد آنها – انگیز ه های سازه ای – انگیز ه های دگرگونی – انگیز ه های ارتباطی – انگیز ه های جانشینی – انگیز ه های جانمایی – انگیز ه های ترکیبی – انگیز ه های تنظیمی – انگیز ه های معکوس – انگیز ه های تراوشی – انگیز ه های جذبی – انگیز ه های نفوذی – انگیز ه های چند بعدی – انگیز ه های تریزی ________________________________________________________

اصول فنون واستراتژِ های مذاکرات و مدیریت ارتباطات به زبان انگلیسی دوره اصول فنون واستراتژِ های مذاکرات و مدیریت ارتباطات به زبان انگلیسی

دوره اصول فنون واستراتژِ های مذاکرات و مدیریت ارتباطات به زبان انگلیسی دوره اصول فنون واستراتژِ های مذاکرات و مدیریت ارتباطات به زبان انگلیسی اصول و فنون مذاکرات بین المللی به دو زبان انگلیسی و فارسی بر اساس سیلابسهای مدرسه مذاکره در دانشگاه هاروارد به صورت علمی وعملی با کارگاه های کاربردی توسط خانم فهیمه احمدی و علی خویه مدرسان دانشگاه، مولفان و مترجمان کتب تخصصی و مرجع مدیریت بازاریابی فروش تبلیغات ارتباطات ارایه بیش از 5000 نفر ساعت آموزش حرفه ای کاربردی عملی در شرکت های مختلف و برندهای معتبر عضو انجمن های ملی و بین المللی، کارشناس برخی از برنامه های صدا و سیما the principles, strategies, and tactics of effective negotiation and professional relationship management. Based on Negotiation at Harvard School Sylabs by: Ali Khooyeh & Fahimeh Ahmadi University lecturers, authors and translators specialized reference books on management, marketing, sales, advertising, communications Provided more than 5,000 hours of practical training in various companies and prestigious brands Member of national and international TV and radio programs, some experts سرفصل های دوره: تکنیک های مذاکره با افراد Techniques for negotiating with People Negotiating in English Marine talks with international clients International letter-writing and negotiation skills International Body Language Different kinds of negotiation and the negotiators Professional negotiation process Features professional international negotiators Traps and tricks to deceive the international negotiators International career began negotiating techniques Meeting Professionals International International contract management techniques Persuasion techniques and methods in the field of international Bargaining approach International professionals bargaining techniques the principles, strategies, and tactics of effective negotiation and professional relationship management Negotiators negotiate difficult situations and nightmares Introduction to Negotiation Nature of Negotiation Efficiency of Negotiators II. Distributive Negotiations III. Integrative Negotiation – The Harvard Method IV. Dealing with Obstacles and Complicating Factors Nonverbal Communication and Lie Detection Rationality and Cognition Cross-cultural Negotiation Multiparty Negotiation مذاکره به زبان انگلیسی فنون مذاکره با مشتریان بین المللی فنون نامه نگاری و مذاکره بین المللی زبان بدن بین المللی انواع مذاکره و نقش های مذاکره کنندگان فرایند مذاکره حرفه ای ویژگی های مذاکره کنندگان حرفه ای بین المللی دام ها فریب ها و حیله های مذاکره کنندگان بین المللی تکنیک های حرفه ای شروع مذاکره بین المللی جلسات حرفه ای بین المللی تکنیک های مدیریت قراردادهای بین المللی تکنیک ها و روش های متقاعد سازی در عرصه بین الملل روش های چانه زنی بین المللی تکنیک های چانه زنی حرفه ای مدیریت مذاکرات بین المللی استراتژی ها و تاکتیک های مذاکره و مدیریت ارتباطات حرفه ای مذاکره در شرایط سخت و کابوس های مذاکره کنندگان WHAT THIS CLASS CAN DO FOR YOU. It will help develop your skills and sharpen your performance as a negotiator. You will learn techniques, processes, strategies, and what generally constitutes effective negotiation behavior. If open to the possibility, it will also reveal to you a good deal about you as a negotiator. This self-knowing is important because you (your history, personality, character, attitudes, psyche, and values) are fully in play whenever you negotiate. Change and growth happen in this course. You may discover new ways of thinking and behaving that previously you did not think possible. You will also learn about the perspectives, motives, and behavior of other negotiators You will examine a sampling of inter-disciplinary body of research and analysis that is negotiation science, get experience through practice, subject that practice to internal and outside criticism, and reflect on what you have learned. Theory. Practice. Feedback. Reflection. Again and again. And again. And yet again. That’s the semester in a nutshell This course will develop your understanding of the principles, strategies, and tactics of effective negotiation and professional relationship management. You will also increase awareness and understanding of ethical principles and stakeholder considerations that influence the choices offered and made in transactions and relationships. You will learn to identify and assess the variables in negotiations, develop sound negotiation planning techniques, develop an understanding of various strategies and tactics to use as you ethically resolve conflicts, transactional and interpersonal differences. Learn how to use that knowledge to execute effective dispute resolutions, and improved competence to manage professional relationships. The course methodology is highly participative and utilizes class discussion, assigned readings, and simulations in one-on-one, fishbowl, and group situations. Tools for effectively planning for negotiations are reviewed and implemented. Students will work with other class members, in and outside of class, to plan group negotiations. Students will be able to… Assess the impact of factors including: specific issues in question, different stakeholder positions, interests, relationships, timing, environment, and group dynamics. Use an integrated process for strategically planning for, conducting, and debriefing individual and group negotiations. Develop and execute effective strategies and tactics for different situations that commonly arise in interpersonal and transactional negotiations. Employ communication, problem solving, and influence techniques appropriate to a given situation. Identify the differences between distributive and integrative situations and develop appropriate resolution strategies. ________________________________________________________

سوابق آموزشی علی خویه(www.khooyeh.com تلفن همراه: 09122991608)

مدرس دوره MBA ,DBA در دانشگاه تهران
موسس و مجری مدرسه بازاریابی و فروش ایران www.saleschool.blogfa.com موسس و مجری مدرسه بازرگانی و بازاریابی ایران
مدرس دوره های مختلف انجمن فارغ التحصیلان دانشگاه های مختلف
تدریس دوره های آموزشی مختلف از جمله دوره های زیر در مراکز آموزش عالی متعدد از جمله سازمان مدیریت صنعتی، موسسه آموزش عالی آزاد ماهان، موسسه آموزشهای بازرگانی، آکادمی توف ایران-آلمان، موسسه مشاوران، آموزشگاه بازارسازان، موسسات آموزش عالی آزاد نگاره و …
- دوره اصول بازاریابی و مدیریت بازار
- دوره استراتژیهای بازاریابی
- دوره مدیریت خلاقیت و نو آوری
- دوره قیمت گذاری و اصول قیمت گذاری
- دوره مهندسی فروش و فروش حضوری
- دوره مدیریت امور فروش و فروشندگی حرفه ای
- دوره اصول و مبانی تدوین طرح کسب و کار (Business Plan)
- دوره ارتباطات یکپارچه بازاریابی (IMC)
- دوره طراحی و تدوین طرح بازاریابی (Marketing Plan)
- دوره تکنیکهای فرصت یابی در بازار
- دوره مدیریت برند
- دوره اصول و فنون تبلیغات تجاری
- دوره مدیریت تبلیغات اینترنتی
- دوره مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
- دوره اصول و فنون مذاکره
- و …

برگزاری کارگاه‌های آموزشی متعدد در حوزه مدیریت، بازاریابی، برند، فروش و تبلیغات برای موسسات متعدد دولتی و خصوصی از جمله:
- شرکت های سرمایه گذاری مانند
  - شرکت سرمایه گذاری البرز ( پخش البرز، البرز دارو، سبحان دارو و ….)
  - شرکت سرمایه گذاری الغدیر
  - شرکت سرمایه گذاری شستا
  - شرکت سرمایه گذاری بانک کشاورزی
  - شرکت سرمایه گذاری مسکن
  - و…
- شرکت های خودروسازی مانند
  - آسان موتور
  - شرکت مگا موتور
  - شرکت ایران خودرو و زیرمجموعه های آن
  - گروه سایپا (خودروسازی سایپا، پارس خودرو، زامیاد، سایپا دیزل، رایان سایپا، سایپا شیشه، سازه گستر، رادیاتور ایران، فنرسازی زر و …)
  - و ….
- شرکت های لوازم خانگی مانند
  - گروه صنعتی انتخاب (اسنوا، دوو، حایر)
  - ال جی
  - بوش
  - سامسونگ
  - و…
- بانک های مختلف شامل
  - بانک سامان
  - بانک ملی ایران
  - بانک ملت
  - بانک اقتصاد نوین
  - بانک صادرات ایران
  - بانک پارسیان
  - بانک کشاورزی
  - و….
- شرکت سرمایه گذاری مسکن
- شرکت پخش رازی
- شرکت های بیمه ای مختلف
  - بیمه شهر
  - بیمه ملت
  - بیمه آسیا
  - بیمه البرز
  - بیمه ایران
  - بیمه پاسارگاد
  - بیمه پارسیان
  - و….
- شرکتهای مخابراتی و ارتباطی مانند
  - مخابرات استان تهران
  - ایرانسل
  - همراه اول
  - مخابرات استان قم
  - مخابرات مشهد
  - رایتل
- شرکت های فولادی مانند
  - شرکت فولاد مبارکه
  - شرکت فولاد خوزستان
  - شرکت ذوب آهن اصفهان
  - و ….
- شرکت های نفت و گاز و پتروشیمی مانند
  - شرکت نفت و پتروشیمی عسلویه
  - شرکت نفت آبادان
  - شرکت نفت ملی ایران
  - شرکت گاز استان های مختلف
  - پارس جنوبی
  - و…
- شرکت های لبنیاتی مانند
  - کاله
  - میهن
  - پگاه در استان های مختلف
  - پاک
  - هراز
  - و….
- روزنامه های و نشریه های مختلف مانند
  - روزنامه ایران
  - دنیای اقتصاد
  - همشهری
  - پیک برتر
  - پزشکی نوین
  - خانواده
  - خلاقیت
  - موفقیت
  - و…
- شرکت های صنایع غذایی با برندهایی مانند
  - شیرین عسل
  - مهنام
  - زرماکارون
  - یک ویک
  - چی توز
- شرکت های شوینده و بهداشتی و آرایشی مانند
  - گلرنگ
  - تولی پرس
  - صحت
  - پنبه ریز
  - مای
  - داروگر
  - اتوسا
  - پرژک
  - و…
- شرکت های نوشیدنی مانند
  - کوکا
  - پپسی
  - هایپ
  - عالیس
  - زمزم
  - هافنبرگ
  - ایستک
  - و…
- شرکت مپنا
- شرکت راهور
- شرکت سیما گستر
- شرکت پیشتاز طب
- پوشاک هاکوپیان
- و …

حوزه آموزشی	محتوای آموزشی
ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی	- مفهوم بازاریابی حرفه ای و جایگاه آن در تجارت - مقایسه ویزیتور بازاریاب فروشنده و … - اصول طرح ریزی و بهبود روش کار در بازاریابی - اصول مدیریت بازاریابی - اصول طرح ریزی و بهبود روش کار - اصول و روشهای توانمندسازی و توسعه منابع انسانی - مدیریت تبلیغات و روابط عمومی
ارتقای بینش و نگرش	- مدیریت آمیخته بازاریابی - بازاریابی تکنیکی و ارتقا بینش مدیریت بازار - اصول سرپرستی و مدیریت بازاریابی - اصول و تفکر مشتری مداری
ارتقای مهارت و تکنیک	- مهارتهای مدیریت بازاریابی علمی و حرفه ای در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارتهای سرپرستی کارکنان در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارتهای انگیزه در کارکنان و روش های آن در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - روش بهینه تفویض اختیار و اصول آن در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارتهای ایجاد هماهنگی در زیردستان در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارتهای نظارت و کنترل موثر در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت مدیریت مشتریان در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت های ارتباطی با مشتریان در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارتهای گزارش نویسی فنی و مدیریتی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت های رفتاری مدیران بازاریابی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت قیمت گذاری و چانه زنی حرفه ای در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت تبلیغات و روابط عمومی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت تعامل با زیردستان (صدور دستور، پاسخ به نظرات، درخواستها و اعتراضات) - مهارت تعامل با مدیران مافوق (گزارش دهی، دستورپذیری، ارائه ایده، نظر و پیشنهاد) - مهارت های ارایه پروموشن در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت های جذب و حفظ مشتری در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت بازارگرمی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت بازارسازی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت بازار سنجی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت بازاریابی مویرگی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت ایجاد انگیزه در مشتری در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارتهای ایجاد هماهنگی در ویزیتورها در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارتهای نظارت و کنترل در بازاریابی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت مدیریت زمان در بازاریابی - مهارت ارائه مؤثر مطالب در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - مهارت های رفتاری - مهارت تعامل با مشتریان (صدور سفارش، پاسخ به نظرات، درخواستها و اعتراضات،گزارش دهی، انتقادات، ارائه ایده، نظر و پیشنهاد) - مهارت های تحقیقات بازاریابی - شناخت بازار مورد نظر به لحاظ میزان خرید و مصرف محصولات یا خدمات تولید شده - · شناخت تقسیمات بازار در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - · شناخت جایگاه یابی بازار در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - · شناخت رفتار مخاطبان و مصرف کنندگان - · شیوه مطالعات میدانی طرح ها و امور سیستم فروش، بازاریابی - · شیوه تهیه و تحلیل اطلاعات بازاریابی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی - · شیوه تهیه و تحلیل اطلاعات بازاریابی در صنعت پخش و توزیع و فروش مویرگی
کارگاه	- کارگاه کاربردی مدیریت بازاریابی محصول مورد نظر

حوزه آموزشی	محتوای آموزشی
ارتقای اطلاعات و دانش کاربردی	- مفهوم مدیریت - مفهوم سرپرست و سرپرستی و جایگاه آن در مدیریت - مقایسه رهبر، مدیر و سرپرست و نقشهای رهبری و مدیریتی در سرپرستی اثربخش - حیطه نظارت (سرپرستی) و روش های تعیین آن - اختیار و مسئولیت در سرپرستی اثربخش - اصول طرح ریزی و بهبود روش کار - اصول مربی گری و نقش آن در سرپرستی اثربخش - اصول و روشهای توانمندسازی و توسعه منابع انسانی
ارتقای بینش	- مدیریت تغییر در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی - مدیریت استرس در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی - تفکر خلاق و سیستمی در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی - مهندسی فکر و مثبت اندیشی در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی
ارتقای مهارت	- مهارتهای سرپرستی کارکنان حرفه ای در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی - مهارتهای انگیزه در کارکنان و روش های آن - روش بهینه تفویض اختیار و اصول آن - مهارتهای ایجاد هماهنگی در زیردستان - مهارتهای نظارت و کنترل موثر - مهارت مدیریت زمان در سرپرستی اثربخش - مهارتهای گزارش نویسی فنی و مدیریتی - مهارت ارائه مؤثر مطالب - مهارت های رفتاری برای سرپرستان در صنعت پخش و توزیع وفروش مویرگی - مهارت تعامل با زیردستان (صدور دستور، پاسخ به نظرات، درخواستها و اعتراضات) - مهارت تعامل با مدیران مافوق (گزارش دهی، دستورپذیری، ارائه ایده، نظر و پیشنهاد)

ادامه مطلب دوره آموزشی تخصصی بازاریابی، فروش و برندینگ

چرا مشاور بازاریابی؟؟

تحقیقات بازاریابی - مشاور بازاریابی

۴۳۲ نفر

جمعه, ۲۱ فروردين ۱۳۹۴، ۱۱:۳۵ ب.ظ

۰ نظر

چرا مشاور بازاریابی؟؟

عدم استفاده از مشاوران بازاریابی فروش و تبلیغات چه زیانی به سازمان شما خواهد زد…

اشتباهات عدم استفاده از مشاور بازاریابی….

چرا مشاوره بازاریابی؟….

چرا سازمان ها شرکت ها موسسات و مدیران از مشاوران بازاریابی استفاده نمی کنند….

برخی از مدیران ، بعلت برخی تصورات نادرست ، اصولاً تمایلی به استفاده از خدمات یک مشاور بازاریابی ندارند . برخی

از این دلایل نادرست عبارتند از :

فوت کوزه گری شاید تنها مهارتی است که با هیچ علم و برنامه ریزی نمی توان بدان دست یافت. لازمه دانستن فوت کوزه گری و قلق های کار، تنها و تنها تجربه است که در طول زمان به دست می آید.

کسب و کارهای کوچک هم مثل هر فعالیت اقتصادی دیگری رونق نمی یابند، مگر با داشتن استراتژی و برنامه ریزی.مسلما کسانی در این عرصه موفق خواهند بود که قدرت برنامه ریزی بهتری داشته باشند و بتوانند آن برنامه ها را به طور دقیق پیاده کنند.
در این میان، اما، از آنجایی که انسان جایزالخطاست، اشتباهاتی هم می تواند از جانب افراد سر بزند که این اشتباهات حتی می تواند موجبات نابودی کسب و کار را فراهم کند. اشتباهاتی که اگرچه پیش پا افتاده به نظر می رسند، اما مرتکب شدن آنها عاقبتی جز مرگ کسب و کار ندارد. مشاوران هیچ فایده ای هم اگر نداشته باشند می توانند جلوی زیان ها و ضررها و آسیب های سازمان و شرکت شما را گرفته و مانند یک پزشک از عواقب استفاده از یک دارو یا غذای خاص شما را آگاه کنند همانطور که مراجعه هفتگی یک بار به پزشک دندانپزشک یا آزمایش ماهیانه خون بدن ما می تواند تا پایان عمر از زیان ها و آسیب های جدی جلوگیری کند مراجعه هفتگی و ماهیانه به یک پزشک بازاریابی و مشاور مدیریت بازاریابی و فروش در جای خود فواید بسیاری خواهد داشت.
در این بخش به عواقب ناشی از عدم استفاده از مشاوره بازاریابی می باشد آشنا می شوید که می تواند کسب و کار شما را به راحتی و سادگی از میان ببرد

1- فوت کوزه گری را خوب بلدم
فوت کوزه گری شاید تنها مهارتی است که با هیچ علم و برنامه ریزی نمی توان بدان دست یافت. لازمه دانستن فوت کوزه گری و قلق های کار، تنها و تنها تجربه است که در طول زمان به دست می آید. اما تمامی فوت های کوزه گری را کوزه گر نمی داند چون آنقدر درگیر ساختن کوزه بوده که غافل از فروش کوزه هایش است و هرکسی را بهر کاری ساخته اند هیچ تولید کننده نمی تواند ادعا کند که من بازاریاب و فروشنده خوبی هم هستم بازاریابی و فروش مهارت هایی می خواهد که جای خود کاربرد خود را دارد پس باید از کسانی که دراین زمینه دانش و تجربه کافی دارند بهره برد.

2- فروشندگی در خون من است من به کسی نیاز ندارم
نخستین اشتباه بسیاری از کسانی که کسب و کار کوچک راه می اندازند این است که تصور می کنند به همه فوت و فن های کار وارد هستند و می توانند به راحتی به اهداف خود در باب میزان فروش دست یابند، در حالیکه اگر پیش از شروع کار تلاش کنند تا از مشاوران بازاریابی و افراد اهل فن تکنیک های این کار را بیاموزند، به مشکل نرسیدن به اهداف تعیین شده برای فروش برنخواهند خورد.

3- مشتری خودش می آید
مشاور بازاریابی می تواند شما را در زمینه مشتری یابی راهنمایی نماید چراکه مشتری تا زمانی که نیاز او را به خوبی نشناسید، نمی آید و آنها هم که می آیند خیلی زود می پرند!
به جای اینکه منتظر مشتریانی باشید که شانسی به سمت شما می آیند، با نیاز سنجی دقیق از نوع نیاز مشتری، او را به سمت خود بکشید و کاری کنید که پای ثابت کسب و کارتان باشد.

4- استفاده از مشاور بازاریابی، وقت تلف کردن است
در دنیای امروز هیچ کسب و کاری چه ما بخواهیم و چه نخواهیم، بدون تبلیغات و بازاریابی پیش نمی رود. هرچه با این موضوع حرفه ای تر و زیرکانه تر برخورد کنید، احتمال موفقیتتان بیشتر می شود.

پس اگر خواهان باقی ماندن در این عرصه هستید، از مشاوران تبلیغات و بازاریابی که اثر بی بدیلی بر جذب مشتری دارد، به هیچ وجه غافل نشوید، چون این کار نه تنها وقت تلف کردن نیست، که یک سرمایه گذاری فوق العاده است.پ

5- مشاوران آدم را به ریسک می آندازند و من از ریسک کردن می ترسم
ریسک کردن برای ایجاد تغییر به شرطی که با برنامه ریزی و استراتژی های مشخص صورت گیرد، نه تنها ترس ندارد که می تواند باعث بهبود وضع کسب و کارتان هم بشود.
نتیجه ترس از ریسک و ایجاد تغییر در فضای کسب و کار درجازدن و حتی پسرفت کردن است. پس شجاع باشید

6- ما جد اندر جد مدیر و مشاور بوده ایم
مدیریت و مشاوره برخلاف ظاهر شیک و پر زرق و برقی که دارد، هم کار سختی است و هم نیاز به ویژگی ها و قابلیت هایی دارد که تنها با ادعا به دست نمی آیند.
اگر می خواهید کسب و کار خودتان به دست خودتان نابود نشود، حتما اصول مدیریت، به ویژه در هنگام بحران را بیاموزید و از مشاوران خبره باتجربه و دانشمند استفاده نمایید و و از ادعا به شدت بپرهیزید.

7- درک نادرست از مشاوره بازاریابی :شرکت ما توانایی تبلیغ کردن و ویزیت مشتری ها را دارد .
بسیاری از عزیزان درک درستی از بازاریابی ندارند . واضح بگوییم : بازاریابی را با تبلیغات اشتباه نگیرید . بازاریابی ، تبلیغات نیست . بازاریابی را با ویزیتوری هم اشتباه نگیرید . بازاریابی ویزیتوری هم نیست . بازاریابی فرایندی گسترده و پبچیده است که توسط افراد خبره و با برنامه ریزی دقیق انجام می شود و شامل مراحل تحقیقات ، برنامه ریزی ، اجرا و کنترل می گردد و در ضمن نه تنها مراحل فروش بلکه تمامی مراحل خرید ، تولید ، فرایندهای کاری و روابط را در بر می گیرد . متاسفانه افراد زیادی در سالهای اخیر وارد این بازار شدند و با سوء استفاده از عدم آگاهی و احساس مسئولیت مدیران، با دریافت دستمزدهای کلان ضررهای زیادی را برای برخی شرکتها به بار آورده اند و باعث تخریب نام بازاریابی شده اند

8- احساس غرور :ما کار خود را بلد هستیم و نیازی به مشاور بازاریابی نداریم .
نخست اینکه برای تجارب ارزشمند خود ارزش بالایی قائل شوید ولی حتما سعی کنید آنها را با علم و تجربه یک مشاور خوب ترکیب کنید. مشاوران بازاریابی با مطالعات فراوان و کسب تجربه می توانند کمک شایانی به شما در رشد کارتان کنند .

دوم: یکی از مزیت های مشاور این است که جزء کارکنان شرکت نبوده و با توجه به اینکه از درون شرکت به مسائل و مشکلات شرکت نمی نگرند، درگیر برخی تعصبات و نزدیک بینی های ناشی از اجرا نیست. اگر واقع بینانه بخواهیم بنگریم چون مشاور، فردی بی طرف است و از بیرون به شرکت می نگرد ، بهتر می تواند مشکلات و نقاط ضعف را تشخیص دهد .

سوم: حتی ممکن است شما مدیر محترم با شایستگی بتوانید مشکلات را درست تشخیص دهید، ولی تشخیص مشکل یک مطلب است و یافتن راه حل مناسب مطلب دیگر. برای یافتن راه حل درست و مهمتر از آن اجرای آن راه حل، باید فرصت کافی داشت که بعنوان یک مدیر اجرائی با توجه به گرفتاری ها و کمبود وقت، معمولاً فرصت چنین کاری پیش نمی آید.

9- استخدام رابطه ای مشاور بازاریابی: مشاور باید به خاطر لیاقت، توانمندی، مهارت، دانش و تجربه اش استخدام شود. استخدام فامیل و آشنا کار راحتی است.. برای استخدام مشاور زمان بیشتری صرف وقت کنید و براساس مهارت ها از بین آنها انتخاب کنید. شما به مشاورانی با مهارت و دانش بسیار بالا احتیاج دارید. که بتوانند در شرایط نامناسب به کسب و کار شما کمک کنند، به عبارت دیگر آچار فرانسه باشند. و اگر افراد نامناسب استخدام کنید، درست زمانیکه به آنان احتیاج دارید کسب و کارتان را با مشکل مواجه می کنند.

10- احساس بی نیازی :
خیلی از سازمان ها ادعا می کنند که اوضاع ما خوب است و فعلاً نیازی به مشاور بازاریابی نداریم .
نخست اینکه همه کسانیکه در حال حاضر دچار مسأله هستند هم زمانی اوضاع خوبی داشتند ولی تدریجاً اوضاع آنها رو به بدی گذاشت بدون اینکه خود متوجه شوند . بحران اقتصادی اخیر نمونه های زیادی را نشان می دهد . هیچ شرکتی از این قاعده مستثنی نیست . دل به شرایط موجود خوش نکنید و پیش از وقوع مشکل ، مانع آن شوید .

دوم: به موفقیت رسیدن مهم است ولی در موفقیت ماندن مهم تر است و شرکت های آینده نگر آنهائی هستند که درست در زمانیکه اوضاعشان خوب است بفکر حفظ همین اوضاع می افتند .

سوم: وقتی اوضاع شرکتی بد شد و به بحران افتاد مشاور بازاریابی هرچند هم که ماهر و حرفه ای باشد مانند آتش نشانی است که پس از شعله ور شدن آتش خبردار می شود و بهر حال خسارت ایجاد شده است .

11- ارزش ندادن به کار مشاور بازاریابی: مشاور بازاریابی فقط چند جمله می گوید پول میلیونی می گیرد

پاسخ: در بسیاری از شرکت ها و سازمان ها ارزش میز و صندلی مدیر عامل بیشتر از مشاور بازاریابی است. مدیر عامل برای خرید تجهیزات اداری خود از گران ترین و لوکس ترین تجهیزات استفاده می کند ولی برای پرداخت حق الزحمه مشاور کوتاهی می کند و اشاره می کند که مشاور که فقط چند جمله گفته است به خاطر چند جمله باید حق الزحمه میلیونی پرداخت کنم این اشتباه ناشی از این دیدگاه می باشد که بگوییم چرا یک جراح یک ساعت زمان می گذارد و حقوق 6 ماه یک کارمند را می گیرد یا بگوییم که یک گرافیست در مدت نیم ساعت یک آرم طراحی می کند و حقوق دو ماه یک کارمند را می گیرد . یک پزشک، جراح و مشاور بازاریابی حق الزحمه تلاش ،دانش ، تجربه چندین سال عمر خود را دریافت می کند حق الزحمه مطالعات شبانه روزی بررسی های و آنالیزهای علمی و تجربی خود را دریافت می کند فکر نکنیم یک مشاور پول یک جمله اش را دریافت می کند.

12- احساس بی اعتمادی :
مشاوران فقط حرف می زنند و مرد عمل نیستند .
پاسخ : مشاوران در بخش اجرا هم می توانند به شما کمک کنند و اتفاقاً نقش آنها در این مرحله ، بعلت پیچیدگی های کار اجرا ، برای شما مهمتر است . آنها می توانند پابه پای شما در مراحل اجرا با شما همراهی کرده و از طریق ارائه توصیه های کارشناسی ، شما را در اجرا یاری کنند ولی در این مورد هم همچنان اجرا با شماست . تنها باید مشاوری را انتخاب کنید که متعهد به اجرای برنامه های مشاوره اش باشد .

13- غفلت از مدیریت قسمتهای مختلف سازمان. این مشکل معمولاً همیشه اتفاق می افتد. آنها معمولاً نیمی از وقت خود را به کارهایی می پردازند که 5 درصد از کل فعالیت ها هم نیست. و از قسمت های دیگر غافل می شوند. اما مشاور بازاریابی نسبت به کل سازمان خود دید داشته و مانند یک مربی فوتبال به همه قسمت های سازمان توجه می کند.

14- احساس بی کفایتی مشاوران :
مشاوران فقط تئوری تحویل ما می دهند و راه کارهای اجرائی نمی توانند بدهند . تئوری ها را خودمان هم می توانیم در کتاب ها بخوانیم .
پاسخ : این ایراد بیشتر به این علت است که در سال های اخیر تعداد زیادی افراد تحصیل کرده در زمینه بازاریابی بدون داشتن تجربه اجرائی کافی وارد کار مشاوره شده و این بد بینی را در مدیران ایجاد نموده اند . برای رفع این مشکل ، از مشاور رزومه سوابق کارش را بخواهید . از وی بخواهید که روش دقیق انجام کار را برای شما توضیح بدهد و در صورت لزوم مثال های عملی برای برنامه هایش را از وی درخواست کنید.

15- مشاوران درک نمی کنند.پاسخ: این اشکال بیشتر به خاطر این می باشد که از مشاوران به موقعه و با توجه به تخصص از آنها استفاده نمی کنید

16- احساس هزینه:
مشاوران بازاریابی دستمزد زیادی می خواهند و ما پول این نوع کارها را نداریم .
پاسخ : هر چند ممکن است دستمزد یک مشاور بازاریابی خوب، بنظر زیاد باشد ولی حقیقت این است که این دستمزد در مقایسه با پول هائی که شرکت ها بخاطر نداشتن مشاور بازاریابی به هدر می دهند یا در مقایسه با درآمدی که با داشتن یک مشاور بازاریابی کسب می کنند واقعاً ناچیز است . در واقع استخدام یک مشاور بازاریابی صاحب صلاحیت ، هزینه کردن نیست بلکه نوعی سرمایه گذاری است برای کسب درآمدهای آینده. گاهی یک مشاور با چند جمله جلوی یک زیان و ضرر بزرگ را گرفته و شما را آگاه می نماید و باعث سرمایه گذاری شما می گردد.

17- وابستگی به مشاور: برخی از سازمان ها فکر می کنند که اگر از مشاوران استفاده کنند به آنها وابسته شده و باید تا همیشه یک مشاور کنارشان باشد این اشکال به خاطر این ناشی می شود که سازمان و شرکت هیچ طرح و نقشه ای برای پیشبرد اهداف خود ندارد . اگر از قبل طرح خوبی داشته باشید می توانید به طور اثربخش از مشاوربازاریابی استفاده نمایید. حتی اگر در تمام برآوردها و تخمین ها بسیار واقع گرایانه عمل کرده باشید باز هم وقایع پیش بینی نشده وجود دارند. ممکن است شرایط بازار عوض شود، بانک به تعهدات خود پایبند نباشد، بهره بانکی عوض شود، برای حمل و نقل محصول محدودیت هایی ایجاد شود و بسیاری موارد از این قبیل که اگر هر کدام از اینها اتفاق بیفتد مقصر شما نیستید. یا به عبارت دیگر این مشکلات ناشی از ضعف طرح نیست، اما اتفاق می افتد. بیشتر مواقع کسانی که کار جدیدی را آغاز می کنند احساس می کنند هر گاه به مشکلی برخورد کردند کسی یا چیزی هست که به آنها کمک کند. و به همین دلیل از قبل نقشه ای برای شرایطی ناگواری که ممکن است پیش بیاید ندارند و در صورت وقوع چنین شرایطی کل زحمات و سرمایه آنها در خطر خواهد بود.

18- رها کردن مشاور بازاریابی: مشاوران بازاریابی ما را وسط راه رها می کنند پاسخ: یک از خصوصیات یک مشاور بازاریابی حرفه ای این است که تا نتیجه کنار صاحبان سرمایه و شرکت باشد مشکل رها کردن مشاور می تواند از هر طرفی اتفاق بیفتد یا آنکه سازمان نتوانسته نیازها و انگیزه های و حمایت های کافی را از مشاور بازاریابی داشته باشد یا مشاور بازاریابی حرفه ای نبوده و به کار خود ایمان نداشته و سازمان را رها می کند پس در به کار گرفتن مشاور دقت کافی داشته باشید.

19- شریک کردن مشاور بازاریابی : سعی کنید تا مجبور نشده اید مشاوران را شریک سرمایه خود نکنید مشاوری که شریک مالی و تجاری شما باشد گاهی برخی مطالب را به نفع سرمایه خود تغییر داده و منفعت شخصی را به سازمانی ترجیح می دهد مگر اینکه واقعا مشاور بسیار حرفه ای بوده و بتواند منفعت کل سازمان را در نظر داشته باشد. شما فقط به افراد مشخصی به عنوان شریک نیاز دارید. به عنوان مثال بیشتر مواقع به پول نیاز دارید، و شرکایی پیدا می کنید که آنها هم به پول نیاز دارند. یا بسیاری مواقع افراد خلاق که ایده هایخوبی هم دارند دوستان خود را به عنوان شریک انتخاب می کنند. بسیاری مشاوران برتری های راهبردی را ندارند یا اعتبار کافی را برای شراکت ندارند.

20- مشاور بازاریابی یا خانوادگی: به جای اینکه به دنبال حقیقت باشید به دنبال تأیید هستید. این اشتباه بسیار متداول است شما می خواهید کاری را شروع کنید، بنابراین با افرادی که برای شما کار می کنند صحبت می کنید از آنها مشاوره می گیرید. با خانواده و دوستان صحبت می کنید. اما درحقیقت به دنبال تأیید کار خود هستید. و به دنبال حقیقت نمی گردید. بلکه به دنبال کسی هستید که به شما بگوید کار درستی انجام می دهید. اما همیشه حقیقت غیر از این است. ما محصول خود را آزمایش می کنیم و به حرف آزمایش کنندگان گوش می دهیم که ببینیم چه می گویند. و به جای اینکه برای حقیقت ارزش قائل شویم بیشتر به حرف مردم که می گویند «اوه این فوقالعاده است» اهمیت می دهیم. مشاوران بازاریابی باعث می شوند که این اشتباه صورت نگیرد.

21- استفاده کردن از چندین مشاور. بیشتر کارآفرین ها در آن واحد از چند مشاور بازاریابی استفاده می کنند ولی از هیچکدام به درستی استفاده نمی کنند. بهتر است اگر هم از چند مشاور استفاده می کنید از هر مشاور به جای خود استفاده کنید

22- ترس از لو رفتن ایده وطرح : اگر از مشاوران استفاده کنم طرح و ایده من لو رفته و خودش استفاده می کند. پاسخ : هیچ وقت نگران لو رفتن ایده های خود نباشید چون مغز کار مهم است در ضمن یکی از تعهدات هر مشاور حفظ اسرار و رموز شرکت می باشد که این تبصره در قرارداد مشاور گنجانده شده است مشاوران به ویژه مشاوران بازاریابی هر شرکت یکی از افراد رازدار شرکت می باشند و مشاوری که نتواند اسرار و رموز سازمان و شرکت را حفظ نماید نمی تواند نام خود را مشاور قرار دهد.

23- جذابیت طرح و ایده مانع از استفاده از مشاور می باشد.: بیشتر افراد معمولاً به اندازه کافی برای تحقیقات روی طرح و ایده خود وقت صرف نمی کنند تا ببینند واقعاً ارزش آن را دارد یا نه و به همین دلیل شکست می خورند این معمولاً مهمترین اشتباه همه است. به اعتقاد(( اوشر)) 9 نفر از هر 10 کارآفرین و سرمایه گذار به خاطر اینکه طرح و ایده آنها ارزشی را که تصور می کردند نداشته است شکست می خورند. گاهی افراد آنقدر شور و شوق به انجام کار جدید دارند که از تجزیه و تحلیل آن و استفاده از مشاوران مدیریت بازاریابی و فروش غافل می شوند. و همین باعث شکست آنها می شود آنها ممکن است بسیار با استعداد و لایق باشند و هر کاری که از دستشان بر می آید انجام دهند ولی به نتیجه مناسبی دست پیدا نمی کنند چون قدم اول را مشکل دار برداشته اند.

درپایان اینکه

مشاوران به ویژه مشاوران مدیریت و مشاوران بازاریابی فروش و تبلیغات جلوی اشتباهات شما را گرفته و یا خیلی زود زیان ها و ضرر های کسب و کار شما را گوشزد می کنند گاهی مشاور بازاریابی از زیانی شما را آگاه می نمایند که می توانست سازمان و شرکت شما را به نابودی بکشاند.

تهیه و تلخیص: علی خویه

ادامه مطلب چرا مشاور بازاریابی؟؟

مشاور برند،

تحقیقات بازاریابی - مشاور بازاریابی

۴۳۲ نفر

چهارشنبه, ۲۷ اسفند ۱۳۹۳، ۰۳:۰۸ ب.ظ

۰ نظر

brandengineering.blog.ir

BRAND مهندسی برند - مدیریت برند - مشاور برند

مهندسی برند-مدیریت برند برندسازی نام نشان تجاری مدیریت نام و نشان تجاری سبک های برندسازی

یک نام تجاری قوی می تواند در سراسر کسب و کار از منابع انسانی تا توسعه محصول و البته سهم بازار و جذب مشتری ارزش خلق کند، به همین علت سرمایه گذاری در نامهای تجاری و توسعه آن به عنوان یک اولویت استراتژیک در خیلی از شرکت ها در حال افزایش است.

ادامه مطلب مشاور برند،

کارگاه آموزشی باشگاه مشتریان customer club

تحقیقات بازاریابی - مشاور بازاریابی

۸۲۰ نفر

چهارشنبه, ۲۷ اسفند ۱۳۹۳، ۰۳:۰۵ ب.ظ

۰ نظر

کارگاه آموزشی باشگاه مشتریان customer club

یکی از مهم ترین اصول مشتری در عصر حاضر تلاش در جهت حفظ مشتریان کنونی است. بدین منظور سازمانها استراتژی های گوناگونی در راستای برنامه وفاداری مشتریان تدوین می کنند.

تحقیقات نشان می دهد موثرترین برنامه جهت افزایش نرخ وفاداری مشتریان، راه اندازی باشگاه مشتریان (Customer Club) می باشد. با طراحی برنامه های گوناگون جهت مدیریت تجربه مشتریان در باشگاه، علاوه بر ارائه خدمات جذاب گوناگون به اعضا، می توان از شبکه اجتماعی آنها نیز به عنوان مشتریان بالقوه بهره برد.

باشگاه مشتریان از جمله مهمترین ابزارهای وفادارسازی مشتری جهت تحکیم و تقویت فعالیت های بازاریابی است. در واقع تمرکز باشگاه مشتریان بر روی توسعه روابط با مشتریان فعلی است. در تعریفی دیگر ((باشگاه مشتریان به عنوان یک حلقه برقرار کننده ارتباطات با افراد تعریف می شود، که به وسیله بنگاه اقتصادی و به منظور ایجاد ارتباطات مستقیم و منظم با مشتریان ایجاد شده و راهبری می شود. هدف باشگاه مشتریان، فعال کردن مشتریان و افزایش وفاداری آنها به وسیله ایجاد یک رابطه عاطفی با آنهاست)). همچنین یکی از اهداف راه اندازی باشگاه مشتریان افزایش دانش و اطلاعات بنگاه اقتصادی درباره رفنار و علایق مشتری خویش است. در واقع پس از ثبت نام مشتری در باشگاه مشتریان در هر بار مراجعه وی، بنگاه اقتصادی اطلاعات مفصلی در مورد رفتار مشتری، علائق و ساختار تقاضای وی دریافت می کند.

می توان نتیجه گرفت که فرآیند مدیریت یک باشگاه مشتریان، مجموعه اقدامات سازمان یافته در جهت ایجاد، حفظ و افزایش وفاداری مشتریان نسبت به یک برند هستند و بر خلاف تصور رایج، در یک محصول نرم افزاری خلاصه و محدود نمی‌شوند. اما توسعه فناوری اطلاعات در فضای کسب و کار این امکان را به وجود آورده است تا بتوان از این ظرفیت در جهت اهداف مد نظر از راه اندازی باشگاه مشتریان به نحو مطلوب استفاده نمود.

محورهای دوره های آموزشی:

محتوای آموزشی دوره:

تعریف باشگاه مشتری
اثرات حفظ‌کنندگی یک باشگاه مشتری
زنجیره حفظ‌کنندگی باشگاه مشتری
گام‌های ایجاد یک باشگاه مشتری
تحلیل رفتارمشتری و هدف‌گذاری باشگاه
چگونگی طراحی سناریوی باشگاه مشتری
یکپارچه کردن باشگاه مشتری با سازمان
پایگاه اطلاعاتی باشگاه مشتری
تشریح Social CRM و مسئولیت اجتماعی
بررسی استاندارد ISO26000 در مدیریت مسئولیت اجتماعی سازمان
ابزارهای موجود در ایران جهت راه‌اندازی باشگاه
مورد کاوی نمونه‌های ایرانی و بین‌المللی باشگاه مشتریان

آشنایی با مفاهیم وفاداری مشتریان و نحوه اندازه گیری آن
انواع باشگاه مشتریان
اهداف و خدمات قابل ارائه در باشگاه مشتریان
طراحی سناریوی باشگاه مشتریان
10 فرمان راه اندازی باشگاه مشتریان
ابرازهای مورد نیاز راه اندازی باشگاه
بررسی نمونه های موردی

معرفی مدرس و سخنران:

علی خویه www.khooyeh.com

علی خویه 09122991608

مدرس دانشگاه، مشاور و مجری سیستم های مهندسی فروش و بازاریابی

بنیانگذار آکادمی باشگاه مشتریان درایران

ریاست انجمن مهندسی فروش ایران

مولف و مترجم 11 عنوان کتاب تخصصی، بیش از 16 سال تجربه اجرایی

اولین مترجم و مولف کتاب مهندسی فروش

مولف پرفروش ترین کتاب حوزه تبلیغات و بازاریابی

مولف چندین کتاب منبع و مرجع قابل تدریس در دانشگاه های سراسر کشور

مجری بیش از 200 پروژه مهندسی فروش بازاریابی تبلیغات وبرند در سطح کشور

مشاور، مدرس و مجری پروژه های مختلف مدیریتی، بازاریابی، فروش و برند بیش از 100 کارخانه بزرگ و کوچک در سطح کشور

عضو انجمن های ملی و بین المللی معتبر جهان در حوزه بازاریابی، برند تبلیغات و فروش

مشاور و مجری افزایش فروش بیش از صدها کارخانه و شرکت در ایران

راه اندازی و استقرار مهندسی فروش و دپارتمان بازاریابی و فروش در بیش از صدها شرکت در سراسر خاورمیانه

مشاور ارشد مدیران عامل مطرح کشور

مهمان و کارشناس برنامه های صداو سیما

دریافت جایزه ویژه از انجمن فروشندگان حرفه ای انگلستان

بنیانگذار آکادمی اصول و فنون مذاکره در ایران برای اولین بار

مدرس دانشگاه، مشاور مجری شرکت های معتبر، عضو انجمن های ملی و بین المللی ، بابیش از 16 سال تجربه اجرایی

مولف مترجم 12 عنوان کتاب تخصصی

مشاور و مجری افزایش فروش در بیش از صدها کارخانه و شرکت در ایران

راه اندازی و استقرار مهندسی فروش و دپارتمان بازاریابی و فروش در بیش از صدها شرکت در سراسر خاورمیانه

مشاور ارشد مدیران عامل مطرح کشور

مهمان و کارشناس برنامه های صداو سیما

مشاورو مدرس در حوزه مدیریت، ایزو، بازاریابی فروش و تبلیغات و برند در صدها شرکت معتبر کشور

مشاهده رزومه سخنران

نرم افزار مدیریت باشگاه مشتریان

امروزه استفاده از ابزارهای جدید در مدیریت بهتر با مشتریان در دستور کار سازمانهای مشتری مدار قرار گرفته است.

باشگاه مشتریان یکی از آن ابزارهایی است که هر سازمان می تواند در بالا بردن میزان شاخص رضایت مشتری از آن سود ببرد. هر سازمان با توجه به استراتژی خود در بخش بازاریابی ، فروش و خدمات پس از فروش می تواند از باشگاه مشتریان بهره ببرد.

باشگاه مشتریان با رویکرد بازاریابی

باشگاه مشتریان با رویکرد فروش

باشگاه مشتریان با رویکرد خدمات پس از فروش

از مزایای باشگاه مشتریان:

ایجاد ارتباط دوطرفه
ایجاد ارتباط نزدیک تر با مشتریان
ایجاد امکانات بیشتر برای معرفی بهتر سازمان و یا محصولات
ارائه خدمات با سرعت و دقت بیشتر در مدت زمان کمتر
دریافت اطلاعات تکمیلی از مشتریان و علاقه مندی های آنها
ایجاد زیرساخت های لازم برای دریافت شکایات ، پیشنهادات و انتقادات
ایجاد نظرسنجی های دوره ای و هدفمند از مشتریان
دریافت فیدبک یا عکس العمل مشتریان در خصوص خدمات ویا محصولات
اندازه گیری و ارزیابی میزان رضایت مشتریان

10. دسترسی به شاخص های وفاداری مشتریان و ارزیابی آن

11. نیل به سمت ایجاد مشتریان هوادار و ارائه سرویس های ویژه به مشتریان هوادار

این سیستم می تواند در انواع سازمانها کاربرد داشته باشد:

باشگاه مشتریان ویژه بانکها و موسسات بانکی
باشگاه مشتریان ویژه شرکتهای تولید کننده مواد غذایی
باشگاه مشتریان ویژه شرکتهای تولید کننده پوشاک
باشگاه مشتریان ویژه فروشگاه های زنجیره ایی
باشگاه مشتریان ویژه شرکت ها و آژانسهای هواپیمایی
باشگاه مشتریان ویژه شرکتهای گردشگری و توریسم
باشگاه مشتریان ویژه شرکت های خودرو ساز
باشگاه مشتریان ویژه مراکز درمانی و بیمارستان ها
باشگاه مشتریان ویژه شرکت های بیمه و کارگزاری های بیمه

این سیستم امکان اتصال به سیستم مدیریت ارتباط با مشتریان را دارا می باشد و مدیریت اطلاعات در بستر یکپارجه این امکان را برای مدیران سازمان فراهم خواهد کرد تا با عنایت به مجموعه ایی از اطلاعات مشتریان به بهترین تصمیم در بحث ارتباط با مشتریان دست یابیم. شرکت هایی که دارای محصولات با تکرار فروش هستند عملا خود را در معرض خرید های بعدی مشتریان قرار می دهند و سعی می کنند تا مشتری را در انتخاب بعدی به سمت خود هدایت نمایند

دز شرکت هایی که سبد کالا وجود دارد شرکت سعی می کند بعد از خرید یکی ازکالاها توسط مشتری ، کالاهای دیگر موجود در سبد کالا را به مشتری پیشنهاد بدهد . با توجه به اصول بازار یابی فروش مجدد به یک مشتری 8 تا 10 برابر کمتر از فروش به یک مشتری جدید هزینه دارد. در نتیجه باشگاه مشتریان با تقویت این فرایند در شرکت می تواند به کاهش هزینه و بالا بردن شاخص سود کمک نماید.

در شرکت هایی که خدمات پس از فروش به مشتریان در دستور مدیران می باشد باشگاه می تواند نقش فوق العاده ایی ایفا نماید دسترسی مشتری به خدمات سریع و دریافت گزارش های مربوط به خود در پانل اختصاصی حس متفاوتی را به مشتری خواهد داد .

سرمایه اصلی هر شرکت و بنگاه اقتصادی مشتریان آن هستند.همواره تکریم مشتری و بها دادن به ایشان پس از خرید، حس خوبی را در وی ایجاد میکند که باعث وفاداری او و استمرار خرید و معرفی دیگران میشود.

بها دادن به مشتری و تکریم او همیشه تخفیف نیست، گاهی اختصاص دادن یک جای پارک اتومبیل و یا منتظر نگه نداشتن او پشت خط تلفن، خاطره ای خوش در ذهن او از برند شما بجا می گذارد که هیچ وقت فراموش نخواهد کرد.

نوع طبقه بندی مشتریان، ارائه تسهیلات به هر سطح از مشتریان، بستر ارتباطی مشتریان با باشگاه و … همگی مواردی هستند که باید در هر صنف و حتی هر برند بررسی و طبق اهداف مورد نظر پیاده سازی شود.

بدین ترتیب اهمیت حفظ و ثبت اطلاعات مشتریان برای هر نوع ارتباط و ارائه سرویس های بعدی به او کاملا آشکار می شود و نرم افزار CRM برنامه ای ست که می تواند این کار را بخوبی انجام دهد.

ثبت دفعات مراجعه مشتریان، زمان تراکم مراجعات، همراهان او در هر خرید و ده ها اطلاعات با ارزش دیگر همگی از قابلیت ها و ویژگی های نرم افزار باشگاه مشتریان و مدیریت ارتباط با مشتریان ایوان می باشد.

ثبت اطلاعات کامل مسافرین، کانترها، همکاران، کارگزاران و …
طبقهبندی مشتریان بر اساس مقدار و تراکم زمانی خرید آنها و دادن تسهیلات و امتیازات به ایشان.
قابلیت ثبت و نگهداری نظرات مشتریان به دو روش آماری و توصیفی.
استخراج رفتارهای خرید مشتریان بر اساس زمان های مراجعه، نوع خرید، نفرات همسفر با وی در هر خرید یا قرارداد مانند: خانواده، دوستان، همکاران و

ادامه مطلب کارگاه آموزشی باشگاه مشتریان customer club

تکنیک های تسخیر بازار و افزایش سهم بازار و فروش

تحقیقات بازاریابی - مشاور بازاریابی

۷۷۶ نفر

جمعه, ۳ آبان ۱۳۹۲، ۰۳:۲۶ ب.ظ

۰ نظر

تکنیک های تسخیر بازار و افزایش سهم بازار و فروش

1- سعی کنید با فاصله خود را با مشتریان نهایی کمتر نمایید و به مصرف کنندگان نهایی نزدیک تر شوید

2- در بین رقبای خود سعی کنید بهترین ارزشها و متمایز ترین ارزشها را ارایه نمایید.

3- شیفته مشتریانتان شوید و آنها را تسخیر نمایید.مانند یک عدسی قوی بر مشتریانتان تمرکز داشته باشید آنقدر بر مشتری تمرکز داشته باشید تا به هدف خود برسید مشتریان امروزی به شدت نیاز به پیگیری دارند.

4- به شدت دنبال استانداردسازی در تمامی شرکت خود باشید. شرکت های منسجم واستاندارد در برابر بحران ها عکس العمل خوبی دارند و می توانند سهم بازار خود را به شکل مناسب واستاندارد افزایش دهند استانداردسازی می تواند موجب رشد بازار و افزایش فروش و رضایت مشتریان گردد.

5- هیچ وقت بی محابا تولید نکنید اول بازار را بسنجید بسازید سپس تولید کنید از قبل برای تولید خود بازاریابی انجام دهید. اول بازارشناسی و بازارسازی سپس تولید

6- سرمایه گذاری بر روی نرم افزارها و سخت افزارهای کسب و کار خود مهمترین اصل پایه ای رشد بازار و پیشرفت شما است آن را جدی بگیرید.

7- آینده نگر، فرصت یاب ، خلاق و نوآور باشید.

حرف های مشاور مدیر عامل، منبع کتاب اصول مشاوره مدیریت بازاریابی و فروش / تالیف و ترجمه : علی خوبه