مشاور بازاریابی و فروش

بازاریابی، فروش، تبلیغات، برندینگ و مدیریت

به سایت علی خویه خوش آمديد ...
اميد است از این سایت حداكثر استفاده را داشته باشید .
منتظر همکاری با سازمان شما هستیم
ما به فکر بهبود و رشد کسب و کار شما هستیم
ارتقا و رشد شرکت شما هدف ماست
با تشكر مدير سایت

سمینار

با سلام خدمت دوستان عزیز

هفته بعد در دانشگاه مازندران سمینار مهندسی تبلیغات دارم سعی می کنم مطالب سمینار را در وبلاگ خودم بگذارم تا مورد استفاده شما باشد

با تشکر

ادامه مطلب سمینار

marketing journals

لیست کاملی از مجلات و نشریات بازاریابی  marketing journals

http://www.marketingpower.com/content15789.php

ادامه مطلب marketing journals

منابع

مجموعه ای کامل از منابع ارتباطات بازاریابی یکپارچه

http://cob.jmu.edu/flahertb/merlot/imcresources.htm

ادامه مطلب منابع

خدمات ما

 

 

گروه تبلیغات بازاریابی و ارتباطات بازریابی یکپارچهIMC

تحقیق، آموزش، اجرا

تیم بازاریابی و تبلیغات علی خویه

www.alikhooyeh.blogfa.com

khooyehali@yahoo.com

 ۰۹۱۲۲۹۹۱۶۰۸

خدمات گروه ما

تحقیقات بازاریابی و ارتباطات بازاریابی یکپارچه این امکان را فراهم می سازد که تمام فعالیتهای بازاریابی به ویژه فعالیتهای پنجگانه ترویج و فرآیند ارتباطات شرکت در جهت هم توان افزایی یکدیگر و به صورت نگرش سیستمی فعالیت کنند تا ضمن افزایش اثر بخشی ارتباطات ، از خنثی کردن نتایج هم جلوگیری کنند . همچنین بین فعالیتهای ترویج با پایگاه و موضع شرکت ( Positioning) هویت شرکت ، تصویر ذهنی ( Image) و ... هماهنگی و همخوانی باشد.....

یک گروه کاری از اتحادیه آژانسهای تبلیغاتی آمریکا(AAAA) یکی از نخستین تعاریف را برای ارتباطات منسجم بازاریابی به شرح زیر تدوین کردند:
ارتباطات منسجم بازاریابی یک مفهوم برنامه ریزی ارتباطات بازاریابی است که در قالب یک برنامه جامع ارتباطی، نقشهای استراتژیک انواع ابزارهای ارتباطی همانند تبلیغات، روابط عمومی، بازاریابی مستقیم و ترفیع فروش را مورد ارزیابی قرار می دهد و این ابزارها را به منظور شفاف ساختن، تداوم و به حداکثررساندن اثر ارتباطات بازاریابی، باهم ترکیب می کند.
تعریف اتحادیه آژانسهای تبلیغاتی آمریکا بر فرآیند استفاده از همه اشکال ترفیع به منظور به حداکثررساندن اثر ارتباطات تاکید می کند در حالی که دانشمندانی همانند دان شولتز (DON SCHULTZ) معتقد است که ارتباطات منسجم بازاریابی نقش و اهمیت فراتری نسبت به موارد فوق دارد و دربرگیرنده همه ارتباطات و تماسهای یک شرکت از قبیل نام تجاری، تصویر شرکت و... با مشتریان است

برخی از خدمات گروه ما شامل موارد زیر می باشد:

االف) اطلاعات

·          تحقیقات و اطلاعات :

·          مطالعات  و تحقیقات تمامی فعالیتهای ارتباطات بازاریابی یکپارچه

·          مطالعات میدانی طرح ها و امور سیستم فروش، بازاریابی و  تبلیغات

·          آزمون اثربخشی و آزمایش امور بازاریابی، فروش و تبلیغات قبل از اجرا

·          آزمون اثربخشی و آزمایش بازاریابی، فروش و تبلیغات پس از اجرا

·          آزمون اثربخشی بازاریابی، فروش و تبلیغات بلند مدت

 

·          تهیه و تحلیل اطلاعات بازاریابی، فروش و تبلیغات کشور (محیطی ، اجتماعی ، اقتصادی، فرهنگی، تبلیغات رقبا)

·          تهیه و تحلیل اطلاعات بازاریابی، فروش و تبلیغات تلویزیونی و رادیوئی

·          تهیه و تحلیل اطلاعات بازاریابی، فروش و تبلیغات محیطی مانند بیل بوردها، پل های عابر و ...

·          تهیه و تحلیل اطلاعات بازاریابی، فروش و تبلیغات مطبوعاتی

·          تهیه و تحلیل اطلاعات بازاریابی، فروش و تبلیغات اینترنتی

·          تهیه و تحلیل اطلاعات بازاریابی، فروش و تبلیغات در محل عرضه بازار

ب) برنامه تبلیغاتی

·          تهیه برنامه ارتباطابت بازاریابی یکپارچه و برنامه جامع و یکپارچه تبلیغاتی (Advertising Campaign)

 

ج) تولید

·          تولید (با استفاده از استودیوی مجهز دفتری):

·          برنامه های روابط عمومی

·          برنامه های فروش مستقیم

·          برنامه های  پیشبرد فروش

·          سمپلینگ

·          بسته بندی

·          تیزر تلویزیونی

·          عکسبرداری

·          صداگذاری

·          موارد چاپی

د) رسانه ها

·          خرید رسانه ها:

·          قرارداد های سازمان صدا و سیما

·          قراردادهای محیطی (بیل بورد، پل عابر، ...)

·          قرارداد نشریات

·          قراردادهای اینترنتی

·          سینما

·          ...

 

 

 

 

ه) اجرای تبلیغات

·          اجرای کلیه امور تبلیغات از ابتدا تا انتها

 

بخشهایی از فعالیت ها و خدمات ما

·          افکار سنجی، تحقیقات و اطلاعات تبلیغات و بازار

 

گروه ما جهت پاسخ گویی به شرکت های متقاضی در راستای شناسایی و گزینش بازار هدف مراحل زیر را از طریق تحقیقات بازار طی خواهد کرد و در نهایت پس از جمع آوری کامل اطلاعات مورد نظر اقدام به گزینش و معرفی بازار مطلوب جهت ورود محصولات یا خدمات خواهد نمود.

- شناخت لازم در مورد شرکت متقاضی Company
- شناخت کافی و جمع آوری اطلاعات لازم در مورد محصول مورد نظر Product
- شناخت مشتری ها یا مخاطبان شرکت متقاضی و محصول آن Costumer
- شناخت بازارهای مورد نظر که مشتریان را در خود جای داده است Market
- شناخت رقبا و سهم هر یک در بازار مورد نظر همچنین محاسبه میزان توان رقابتی آنها با شرکت متقاضی Competitor
- قیمت مناسب بازار مورد نظر بر اساس قیمت های موجود ارائه شده توسط رقبا Price
- کیفیت مورد پسند بازار مورد نظر نسبت به نمونه های موجود در آن Quality
- تبلیغات مورد نیاز جهت آشنایی با کالا
- شناخت زمان مناسب جهت توزیع محصول در بازار مورد نظر
- شناخت محیط و عوامل محیطی و بررسی توانایی های مورد نیاز Change Factor
- مطالعات امکان سنجی جهت ورود به هر یک از بازارهای مورد نظر

 

اهدافی که بخش تحقیقات گروه دنبال می کند

بازارشناسی کالا و خدمات

تحقیق، جمع آوری و طبقه بندی اطلاعات تجاری با هدف بازارشناسی در مورد کالاها و خدمات

بازارسنجی محصولات

تحقیق، جمع آوری و طبقه بندی اطلاعات با هدف بازارسنجی از نظر نوع تقاضا یا پتانسیل و توانایی خرید محصولات.

بازارسازی و ایجاد فرصت

تحقیق، جمع آوری و طبقه بندی اطلاعات با هدف بازارسازی و ایجاد فرصت های جدید برای محصولات مختلف.

گزینش و معرفی بازار هدف

گزینش و معرفی بازارهای هدف به شرکت های تولیدی و خدماتی

تجزیه و تحلیل شرکت شما نسبت به نحوه عملکرد آن

این اطلاعات شامل:

1 – نظم دادن به اهداف و آرمان های شرکت.
2 – مشخص کردن میزان سهم شما در بازار.
3 – میزان رشد شرکت شما نسبت به رقبا در بازار چگونه است.
4 – کیفیت خدمات مطلوب مردم در بازار چیست.
5 – جایگاه شرکت شما در بازار کدام است.
6 – منابع و استراتژی شما در بازار چگونه باید باشد

جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل رقبا در بازارهای مورد نظر

این اطلاعات شامل:

1 – شناخت رقبای اصلی شما و اهداف و رفتار آنان در بازار مورد نظر .
2 – سهم رقبای شرکت شما در بازار و میزان رشد آنان .
3 – کیفیت خدمات رقبا در بازار مورد نظر.
4 – جایگاه بازار رقبا .
5 – عملیات رقبا در بازار مورد نظر .
6 – منابع و امکانات در بازار مورد نظر .

 

جمع آوری اطلاعات و تجزیه و تحلیل بازارهای مورد نظر

این اطلاعات شامل:

1 – اندازه بازار مورد نظر به لحاظ میزان خرید و مصرف محصولات یا خدمات تولید شده در شرکت شما چگونه است.
2 – رشد بازار مورد نظر بر اساس سوابق قبلی چگونه بوده است .
3 – تقسیمات جمعیتی بازار به لحاظ عرضه و تقاضا چگونه است .
4 – شناخت رفتار خریداران و سبک زندگی افراد در جامعه مورد نظر .
5 – شناخت واسطه ها در بازار ( شرکت های تجاری و صادراتی وارداتی و . . . )
6 – شناخت علائق و رضایت مشتریان

 

o    بررسی و تهیه‌ی گزارش‌های شناخت پتانسیل‌های بازار و نیاز مشتریان
پیش‌برد اقدامات بازاریابی و برقراری ارتباط با بازار نیازمند شناخت پتانسیل‌های بازار و در دست داشتن بانک اطلاعاتی از مشتریان بالقوه است. به این لحاظ، گروه و تیم ما با دسترسی به بانک‌های اطلاعاتی پالایش شده‌ی خود و شناختی که از بازارهای مختلف دارد، می‌تواند خدمات مفیدی را در این زمینه به سازمان‌ها ارایه دهد. چه آن که، تهیه‌ی گزارش‌های تحلیلی از وضعیت بازارهایی که سازمان‌های مختلف قصد ورود به آنها را دارند می‌تواند برای تهیه‌ی برنامه‌ها و سیاست‌های بازاریابی بسیار راهگشا باشد.

o    بررسی و مراقبت از رقبای سازمان
شناسایی رقبای سازمان و سنجش جایگاه آنان در بازار، یکی از ضرورت‌های بازار رقابتی امروز است. پایش تبلیغات و شیوه‌های بازاریابی،  قیمت‌گذاری، سنجش سهم از بازار، روند توسعه و ... رقبای سازمان، از جمله‌ی مواردی‌ست که گروه و تیم ما می‌تواند به شکلی منسجم در اختیار سازمان قرار دهد.

o    جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات فروش سازمان
پایش و تحلیل اطلاعات فروش سازمان، می‌تواند اطلاعات بسیار ارزش‌مندی را در اختیار مدیران فروش و بازاریابی سازمان قرار دهد.
پالایش و تحلیل اطلاعات فروش و تهیه‌ی داشبوردی برای مدیران که بتوانند به شایستگی از شرایط فروش و بازاریابی سازمان خود مطلع باشند و تصمیم‌گیری کنند، از جمله‌ی خدمات گروه ما است. این گروه می‌تواند کلیه‌ی فرایندهای مرتبط با این موضوع، از تعریف ساز و کارها و ابزارهای جمع‌آوری اطلاعات گرفته تا جمع‌آوری و تحلیل اطلاعات و گزارش‌دهی به مدیران سازمان را بر گرده‌ی خویش گیرد.

o    اثرسنجی تبلیغات و اقدامات بازاریابی سازمان
با هزینه‌های قابل توجهی که سازمان‌ها صرف تبلیغات و بازاریابی خود می‌کنند، ضرورت دارد میزان اثربخشی این اقدامات در سازمان مشخص گردد تا مدیران بتوانند با نگاه هزینه- فایده، درباره‌ی تداوم‌ آن‌ها تصمیم گیری کنند. این گروه می‌‌تواند برنامه‌ریزی، تهیه‌ی ابزارها و اجرای ساز و کارهای اثرسنجی تبلیغات و بازاریابی را بر عهده گیرد.

o    جمع‌آوری، نگه‌داری و تحلیل اطلاعات بازار و مشتریان
تحلیل اطلاعات مشتریان و بازار می‌تواند نکات مثبتی را برای برنامه‌ریزان و تصمیم‌گیران فروش و بازاریابی سازمان در پی داشته باشد. چه آن که برخی از سازمان‌ها از نبود بانک اطلاعاتی جامعی که همه‌ی مشتریان را در بر بگیرد، رنج می‌برند.

یکی از خدمات گروه ما، تهیه‌ی بانک اطلاعاتی از مشتریان و بازار سازمان و پس از آن تحلیل این اطلاعات است.

نقطه شروع هر برنامه ریزی تبلیغاتی و بازاریابی، در اختیار داشتن اطلاعات و داده های درست، دقیق و به موقع از وضعیت بازار اعم از عرضه و مصرف و رقباست. با داشتن این نوع اطلاعات می توان وسائل ارتباطی و رسانه های ارتباطی بهتر و اثر بخش تری را انتخاب نمود تا با کمترین هزینه، بالاترین کارائی حاصل شود. به همین منظور، این شرکت، گروه متخصصی شامل متخصصان آمار، جمعیت شناسی، بازاریابی، رسانه ای و تحلیل اطلاعات را گردآوری کرده و با تلاش خوب و بالائی، می تواند با تعریف دقیق از مسائل، راه های مناسبی را نیر در اختیار کارفرمایان قرار دهند.

آنچه بیش از همه در این بخش اهیمت دارد آن است که تهیه این اطلاعات قبل از آنکه صرفا به عنوان داده های خام و یا اطلاعات ارائه شوند، بیشتر جهت تهیه برنامه های بهتر تبلیغاتی و نوشتن Campaign تبلیغاتی و بررسی اثربخشی هر یک از رسانه های مورد استفاده، به انجام می رسند.

 

·          نوشتن برنامه تبلیغاتی Campaigning

یکی از ابزارهای مهم ارتباطی در کسب و کار، تبلیغات است. موفقیت یا عدم شکست بسیاری از سازمانها و شرکتها نیز در گرو فعالیتهای تبلیغاتی آنهاست. تبلیغ، راهی برای رساندن پیام به مخاطبان مورد نظر تعریف شده است. اما سوالی که مطرح می‌شود این است که چگونه باید تبلیغ کنیم تا به نتیجه مورد نظر دست پیدا کنیم؟
برای اینکه تبلیغ از کارایی و اثربخشی لازم برخوردار باشد لازم است که فعالیتهای تبلیغاتی بر اساس یک برنامه تبلیغاتی مناسب انجام پذیرند

برنامه تبلیغات، پیام مناسب را از طریق یک رسانه مناسب به مخاطب مناسب، ارائه می‌کند. برنامه تبلیغاتی یک شرکت نشات گرفته از برنامه کلی شرکت و برنامه بازاریابی آن خواهد بود

صرفا داشتن اطلاعات حتی به مقدار زیاد کافی نیست. آنچه مهم است استفاده از هر مقدار اطلاعات جهت برنامه ریزی و کنترل برنامه هاست. طرح ریزی برنامه های تبلیغاتی از نقاط قوت بسیار مهم این گروه است که بتوان با در نظر داشتن هزینه های رسانه ای و اجرا، بالاترین میزان بازدهی در کسب اهداف را ملاک قرار داد.

 

·          مانیتورینگ

 

تحقیقات بازاریابی بطور ایده ال محصولات جدید را با مشتریان بالقوه به منظور بهبود عملکرد محصولات و افزایش شانس موفقیت آنها منطبق می کند.

§     تحقیقات بازاریابی برای تحلیل فروش خود و رقبا، تعیین میزان عملکرد محصولات موجود برای هدایت و توسعه مبارزات ترفیعی و ارتقا محصولات و توسعه و بهبود خدمات و کالاها مورد استفاده قرار می گیرد.

§     بینش های جدیدی در رابطه با عدم فروش محصولات ایجاد می نماید.

انواع فعالیتهای تحقیقات بازاریابی (3 طبقه)

1.       Scanning مثلا برای پاسخگویی به سؤالاتی همچون:

§     چه کسانی محصولات ما را می خرند؟

§     چقدر درآمد دارند؟

§     کجا زندگی می کنند؟

§     چقدر می خرند؟

2.       Risk Assessment مثلا برای پاسخگویی به سؤالاتی همچون:

§     کدام نوع از طرحهای محصولات جدید بیشترین احتمال موفقیت را خواهد داشت؟

§     چه قیمتی برای محصولاتمان باید تعیین کنیم؟

§     سود تحت استراتژیهای قیمت گذاری مختلف چه تغییری خواهد داشت؟

§     کجا و توسط چه کسی محصولاتمان باید فروش روند؟

3.       Monitoring مثلا برای پاسخگویی به سؤالاتی همچون:

§     سهم بازار ما چقدر است؟

§     سهم بازار ما در هر منطقه چقدر است؟

§     سهم بازار ما برای هر نوع مشتری چقدر است؟

§     رقبای ما چه کسانی هستند؟

§     نقاط قوت و ضعف رقبای ما چیست؟

§     چه ادراکی از شرکت ما وجود دارد؟

انواع داده در تحقیقات بازاریابی:

§     داده های ثانویه:

1.       داخلی: گزارشات فروش، گزارش فعالیت نیروی فروش، بازدیدها، انتقادات و پیشنهادات عملکرد محصول، گزارشات هزینه های بازاریابی

2.       خارجی: گزارشات دولت، خدمات تحقیقات سندیکایی و نشریات صنعتی

§     داده های اولیه: داده های خاصی که در یک زمان و مکان خاصی جمع آوری می شوند.

طبقه بندی شرکتهای تحقیقات بازار:

1.        خدمات سندیکایی (Syndicated Service)

سازمانی که بطور منظم مجموعه داده های استاندارد شده ای را برای همه مشتریان فراهم می نماید.

روش کار این شرکت: مصاحبه با افراد بالغی که در معرض تبلیغات قرار گرفتند.

مشتریان: تبلیغ کنندگان – شبکه های تلوزیونی – مجلات – روزنامه ها و ...

2.        خدمات کامل (Full – Services Research Supplier)

سازمانهایی هستند که با مشتریان قرارداد پروژه های تحقیقات بازاریابی کامل را می بندند.

خدمات محدود (Limited - Service Research Supplier)

یک نوع شرکت تحقیقات بازاریابی است که با تعداد محدودی از فعالیتها از قبیل انجام مصاحبه های میدانی یا پردازش داده ها شناخته شده باشد

 

(a)     مانیتورینگ برنامه های تلویزیونی و رادیوئی صدا و سیما

به جرات می توان رسانه تلویزیون را گرانترین رسانه حال حاضر کشور دانست. لذا توجه دقیق به آن بسیار اساسی و حیاتی برای کسب بیشترین اثربخشی در این راستاست. به همین منظور تمام تیزرهای در حال پخش از شش شبکه تلویزیونی (شبکه های یک، دو، سه، چهار، تهران، و خبر) و سه شبکه رادیویی( پیام، سراسری، و جوان) سازمان صدا و سیما در یک سرور و دیتا بیس بسیار پر قدرت ضبط شده و پس از تحلیل آنها، قابل ارائه به شرکت ها و سازمان ها با اهداف گوناگون است. برخی از استفاده های مناسب از این مانیتورینگ به شرح ذیل است:

1.        مانیتورینگ دقیق پخش خود شرکت. پخش آگهی های تلویزیونی و رادیوئی از سازمان، با ارائه یک جدول کنداکتور تنظیم و انجام می شود. مطابق مقررات سازمان صدا و سیما، در صورتی که یک باکس تبلیغاتی جا نداشته باشد و یا به هر دلیل دیگری، سازمان مجاز به جابجائی آگهی و یا پخش نکردن آن است، لذا با انجام این مانیتورینگ از پخش آگهی در محل مورد نظر و یا در محل دیگری اطلاع یافته و یا اطمینان حاصل می شود.

2.        تحلیل دقیق فعالیت های رقبا، با دراختیار داشتن نحوه پخش رقبا به راحتی می توان از استراتژی آنان در رسانه تلویزیون و نحوه فعالیت های آنان اطلاع حاصل نمود. گزارشات دقیق این مانیتورینگ برحسب نیاز در عناوین گوناگون نوع فعالیت، نوع محصول، مدل محصول، کارائی ها و... قابل تحلیل و ارائه است.

 

(b)    مانیتورینگ رسانه های محیطی (بیل بورد، پل عابر، ...)

این شرکت تنها شرکت در ایران است که یک دیتا بیس بسیار خوب و عظیمی در مورد تمام تابلوهای شهری تهران، کرج، و مراکز تمام استان ها و شهرهای بزرگ دارد. این اطلاعات به همراه تحلیل شناسنامه ای تابلوها، عکس های کامل از هرکدام، موقعیت تابلوها در شهر، نسبت دید و وضعیت دید

 

 

 

 

 

 

هر یک از تابلوها، تعرفه قیمتی اجرائی اکران و... قابل ارائه و بازبینی جهت اجاره احتمالی است. تا کنون مشخصات نزدیک به 4000 تابلو در این دیتا بیس ثبت شده است.

با توجه به افزایش قیمت های تابلوهای سطح شهر به ویژه شهر تهران، انتخاب درست و دقیق تبلو و محل آن بسیار مهم است لذا در اختیار داشتن این اطلاعات برای انتخاب و سپس بررسی های احتمالی بعدی شامل اجرای درست توسط پیمانکار و هم چنین بررسی فعالیت های رقبا یک ابزار قدرتمندی محسوب خواهد شد.

 

 

(c)    مانیتورینگ نشریات

واحد مانیتورینگ نشریات هر روز، حدود 15 عنوان روزنامه و مجله را مانیتور و ثبت گزارش می نماید. اطلاعاتی همچون نام نشریه، تیراژ آن، صفحه درج آگهی، اندازه آگهی، پیام آگهی، و ... در دیتا بیس اطلاعاتی نشریات ثبت می گردد سپس تحلیل شده و می تواند به منظور بررسی وضعیت خود نشریه( اعم از اینکه بر فرض فلان نشریه تا چه اندازه آگهی دارد، کدام صفحه بیشتر مورد استقبال شرکت ها و موسسات قرار می گیرد، هر نشریه تا چه اندازه در جذب آگهی موفق هستند که خود نشان دهنده میزام موفقیت نشریه نزد مخاطبان است) و یا بررسی نحوه آگهی و تبلیغات مطبوعاتی سایر شرکت ها مورد استفاده کامل قرار بگیرند.

نشریات مورد بررسی عبارتند از: ایران، جام جم، همشهری، اعتماد، اعتماد ملی، ایران ورزشی، خبر ورزشی، 90، خانواده سبز، دنیای تصویر، عصر ارتباط، کانون خانواده، فیلم، موفقیت، رایانه.

 

(d)    مانیتورینگ فعالیت های بازار

آنچه در این بخش انجام می شود فعالیت شرکت های مختلف در بازار و محل عرضه است. به عنوان مثال اتفاقاتی که در بازار الکترونیک در بخش موبایل روی می دهد اعم از تعداد کالاهای به نمایش گذاشته شده، سهم توزیع مارک ها و مدل های مختلف، سهم اذهان مشتریان، کالاهای جدیدالورود، مشخصات کالاهای عرضه شده نقاط قوت و ضعف و نحوه نگرش عرضه کنندگان و فروشندگان در مورد آنها، و ... تماما مانیتور شده و ثبت می شود و به طور ماهانه قابل ارائه و گزارش گیری است.

 

(e)    مانیتورینگ وب سایت

در این بخش سایت هائی که توسط کاربران ایرانی داخل کشور، بیشار مورد استفاده قرار گرفته اند از سایت های معتبر، رتبه بنده شده و اخذ می شود و سپس 50 سایت اول، مانیتور می شوند و اطلاعات مربوط به آنها به دو منظور استفاده شرکت جهت درج آگهی بر حسب نیاز، و توجه به فعالیت های رقبا در این بخش ارائه و ارسال می گردد.

 

 

·          تحلیل رفتار مصرف کننده:

توسعه مطالعات رفتار مصرف‌کننده، نتیجه چرخش فلسفه بازاریابی از گرایش تولید و محصول به گرایش فروش و سپس گرایش بازاریابی است. عوامل دیگری نیز در گسترش مطالعات رفتار مصرف کننده دخیل بوده‌اند که عبارتند از: سرعت زیاد معرفی محصولات جدید، چرخه‌های کوتاه‌تر عمر محصولات، افزایش جنبش‌های حمایت از مصرف‌کنندگان بوسیله گروههای خصوصی و سیاست‌گذاران عمومی، توجه به محیط زیست و رشد بازاریابی خدمات.

در چنین فضایی داشتن درک صحیح از مصرف‌کنندگان و فرایند مصرف، مزیتهای متعددی را در بر دارد. این مزیتها شامل کمک به مدیران در جهت تصمیم‌گیری، تهیه یک مبنای شناختی از طریق تحلیل رفتار مصرف‌کنندگان، کمک به قانون‌گذاران و تنظیم‌کنندگان برای وضع قوانین مربوط به خرید و فروش کالا و خدمات و در نهایت به مصرف‌کنندگان در جهت تصمیم‌گیری بهتر می‌باشد. رفتار مصرف کننده در طراحی کمپین‌های تبلیغاتی نیز نقشی حیاتی ایفا می‌کند. با علم به نحوه رفتار مخاطبان است که می‌توان رسانه و پیام مناسب را انتخاب کرد. به علاوه مطالعه رفتار مصرف‌کننده می‌تواند در فهم عوامل مربوط به علوم اجتماعی که رفتار انسان را تحت تاثیر قرار می‌دهند، به ما کمک کند. بر این اساس تحلیل رفتار مصرف کننده در مواردی همچون طراحی آمیخته بازاریابی، بخش بندی بازار و تعیین موقعیت و متمایز سازی محصول نیز امری لازم و حیاتی است. 

·          1.       مخاطبان  چگونه از نیازشان به کالا یا خدمات خاصی آگاه می‌شوند؟

·          2.       مصرف‌کنندگان چگونه کالا یا خدمات خود را پیدا می‌کنند؟

·          3.        مصرف‌کنندگان چگونه انتخاب نهایی را بعمل می‌آورند؟

·          4.        چه اتفاقی می‌افتد وقتی کالا یا خدمت شما، ارائه می‌شود؟

·          5.       محصول شما چگونه انتخاب می‌شود؟

·          6.       چگونه پول محصول شما پرداخت می‌شود؟

·          7.       محصول شما چگونه ذخیره می‌شود‌؟

·          8.       چگونه محصول شما جابجا می‌شود؟

·          9.       مشتریان از محصول شما چگونه استفاده می‌کنند‌؟

·          10.    مشتریان وقتی از محصول شما استفاده می‌کنند به چه کمکی نیاز دارند؟

·          11.    آیا امکان پس دادن یا معاوضه وجود دارد؟ علل آن چیست؟

·          12.    چگونه محصول شما تعمیر یا سرویس می‌شود؟

·          13.    چه اتفاقی می‌افتد وقتی محصول شما مصرف می‌شود یا کاربردش تمام شود؟

 

·          خرید رسانه

·          خرید رسانه در دید نخست ممکن است کار ساده ای به نظر برسد، و معمولا کسانی که به تازگی وارد بازار تبلیغات و انجام تبلیغات می شود، تصور آن را دارند که می توانند به راحتی خودشان خرید رسانه بکنند و یا اینکه می توانند بهترین قیمت را بگیرند. آنچه بر حسب تجربه حاصل می شود، معمولا چنین نیست و خرید رسانه کار کاملا تخصصی است که نیاز به شناخت کامل از بازار عرضه رسانه، نحوه عرضه و فروش آنها، روابط حاکم بر آن و نهایتا نحوه قیمت گرفتن آنها دارد. گاهی اوقات چنین به نظر می رسد، محل مورد نظر برای انجام تبلیغات مشخص است( مثلا روزنامه ایران) صفحه آن نیز قابل تعیین است(مثلا داخلی)، بودجه انجام کار نیز مشخص است (مثلا 400 میلیون تومان)، حال کافی است مسئول تبلیغات شرکت با روزنامه تماس بگیرد و چانه زنی های لازم را انجام بدهد و با اخذ تخفیفات گرفته شده کار شروع می شود و سایر تبلیغات نیز به همین منوال قابل اجراست اعم از بیل بورد، و تبلیغات تلویزیونی.

·          قطعا فرآیند همین است که آمد، اما اگر تبلیغات را به صورت یک کمپین کامل ببینیم، و یک شرکت خرید کننده رسانه آن را انجام دهد احتمال موفقیت و کسب اهداف بالاتر خواهد بود. یکی از مزایای شرکت های خرید کننده رسانه داشتن بودجه های سایر شرکت های غیر مرتبط از لحاظ کاری است که با تجمیع بودجه ها و استفاده قوت های دیگر درون سازمانی خود از جمله دیتا بیس اطلاعاتی کامل رسانه ای، امتیازات بهتر و بیشتر را بگیرد. به عنوان مثال، با تجمیع 4 بودجه 400 میلیون تومانی قدرت چانه زنی بیش از یک بودجه 400 میلیون تومانی خواهد بود و امتیازات حاصله قابل ارائه به تمام این 4 بخش و یا شرکت می شود.

·         

 

·          این شرکت می تواند در زمینه های ذیل خرید رسانه های بهتری را انجام بدهد:

·          الف) خرید رسانه های محیطی

·          با در اختیار داشتن اطلاعات جامع تابلوهای محیطی شهر تهران و سایر شهرها، می توان مناسب ترین مکان ها را خریداری نمود.

·          ب) خرید فضاهای مطبوعاتی

·          ج) عقد قراردادهای تلویزیونی و رادیوئی

·          د) قراردادهای تبلیغات اینترنتی

·         

 

·          اجرای تبلیغات

·          اجرای تبلیغات همانقدر اهمیت دارد که طراحی کامل یک برنامه تبلیغاتی. قدر مسلم اگر بهترین برنامه ها نوشته شود، و مناسبترین خرید ها و رسانه ها انجام شود، اما اجرای مناسبی نداشته باشد، رقم تبلیغات فقط هزینه شده است و بازدهی لازم حاصل نشده و اهداف دست نیافتنی خواهند بود.

·         

 

·          الف) استودیوی ساخت فیلم تبلیغاتی (ساخت فیلم تبلیغاتی (رپرتاژ و تیزر)

·          گاهی اوقات ارقام قراردادهای پخش تلویزیونی اعداد میلیاردی است اما با پخش یک تیزر بی محتوا و نامربوط، تمام هزینه ها به هدر می رود و گاهی نیز اثربخشی رسانه به همین دلیل زیر سئوال می رود. در حالی که اگر یک فیلم مناسب ساخته شود، شاید با کمترین پخش بتوان بیشترین اثر را کسب کرد. بنابراین ایده پردازی و ساخت یک فیلم مناسب تبلیغاتی اولین گام مهم در تبلیغات تصویری انیمیشن تلقی می گردد.

·                به جرات می توان استودیوی تیم ما  را مجهزتریو استودیوی دفتری در ایران     

·                دانست.

·          ب)ساخت انیمیشن

·          ساختن انیمیشن های بسیار قدرتمند می تواند به سه لیل موثرتر باشد، اولا در تبلیغاتی که انیمیشن برگشت بهتیر دارد مانند تبلیغات خاص کودکان، ثانیا می تواند در کاهش هزینه های اجرائی رئال موثر باشد و نهایتا نیز در دنیای انیمیشن انعطاف بیشتری برای خیال پردازی ها و بیان مسائل مختلف وجود دارد.

·         

 

·          ج) طراحی نوشتاری و تصویری

·          خلاقیت نوشتاری و تصویری در صدر تمام اجراهای تبلیغاتی قرار دارد. با توجه به ویژگی های محصول، و سیاست های شرکت باید مناسب ترین و بهترین ایده خلق شده و بر طبق آن تمام طرح ها تهیه و اجرا شوند.

·         

 

·          امور چاپ و هدایای تبلیغاتی

·         

 

·         

 

·         

 

ادامه مطلب خدمات ما

Unknown

کتابهای بازاریابی موجود در نمایشگاه بین المللی کتاب تهران ۱۳۸۷ (ارزی)

http://upload.iranblog.com/1/1209886040.zip

ادامه مطلب Unknown

Unknown

کتاب های تبلیغاتی موجود در نمایشگاه بین المللی تهران ۱۳۸۷(ارزی)

http://upload.iranblog.com/1/1209838666.zip

ادامه مطلب Unknown

لیست کتاب های نمایشگاه بین المللی 1387

لیست کتابهای نمایشگاه بین المللی ۱۳۸۷

http://www.tibf.ir/booklistfa.aspx

ادامه مطلب لیست کتاب های نمایشگاه بین المللی 1387

دعوت به بازدید و آشنایی با تیم ما

با سلام خدمت تمامی همکاران ودوستان عزیز

  با همکاران و دوستان خود سعی کرده ایم تا مجموعه ای حرفه ای از تیم های تحقیقات بازار و کمپین ساز بازاریابی و تبلیغاتی گردآوری کنیم

۱- با تیم خود سعی کرده ایم تا مونیتورینگ تمامی رسانه ها شامل ( رسانه های محیطی تمامی ایران- شبکه های سیمای کل ایران و شبک های ماهواره ای برخی کشور ها- تمامی روزنامه ها و مجلات و سایتهای پر بیننده) را جمع اوری ضبط و دسته بندی کنیم و یک بانک اطلاعاتی کاملی از تمامی رسانه ها را با اصول علمی و اثربخشی داشته باشیم

۲- تیم خلاقیت ما که یکی از بهترین تیم های خلاقیت است با استفاده از تکنیک های مختلف حل مسائل و خلاقیت به صورت شبکه ای و حضوری واینترنتی  به ارایه راهکارهای خلاقانه بازاریابی و تبلیغاتی می پردازد

۳- با همت و اراده قوی خود در موضوع رسانه سازی و رسانه داری نیز  پیشگام هستیم

۴- در اجرای کمپین ها و برنامه های ارتباطات بازاریابی یکپارچه IMC نیز با تیم حرفه ای خود درحال اجرای برخی از برنامه ها و طرح های هستیم

۵- تیم های دیگر ما شامل تیم گرافیک، تیم چاپ، تیم سازه های تبلیغاتی، تیم نمایشگاهی

خوشحال می شویم که با جلسه ای حضوری در خدمت تمامی دوستان و همکاران خود باشیم

 

ادامه مطلب دعوت به بازدید و آشنایی با تیم ما

جی آر پی و سی پی ام

سنجش رفتار مصرف کننده ایرانی ها برای تهیه یک برنامه بازاریابی و تبلیغاتی بسیار سخت است و واقعا با تیم خود به این نتیجه رسیده ایم که چرا می گویند شناختن ایرانی ها کار مشکلی است

برای نمونه با توجه به تحقیقات بازاریابی وتبلیغاتی و رفتار مصرف کننده ای که  برای کمپین ارتباطات بازاریابی یکپارچه یک برند لوازم خانگی انجام دادیم زیبایی و خوشنامی یک یخچال یا ماشین لباسشویی به سلیقه بانوان ایرانی به عنوان یک متغیر مستقل و وابسته بررسی شد و با تجزیه تحلیل های نشان داد که خوشنامی و زیبایی برای بانوان ایرانی مهم است امادر آزمایش اولیه بازار که صورت گرفت نتایج غیرقابل انتظاری بدست آمد.......

 

 

برخی از نتایج تحقیقات برنامه ریزی رسانه ای media planningکه برای یک کمپین تبلیغاتی بدست آمده است در زیر مشاهده می کنید

GRP , CPM برخی از رسانه ها برای کمپین تبلیغاتی X

ادامه مطلب جی آر پی و سی پی ام

carpet IMC برنامه ارتباطات بازاریابی فرش....

با دوستان خود در حال آماده کردن تحقیقاتی درباره تهیه برنامه ارتباطات بازاریابی یکپارچه carpet IMCبه ویژه کمپین تبلیغاتی یکی از شرکت های بزرگ فرش کشور برای صادرات به کشورهای دیگر هستیم

امیدوارم با تلاش و همت خود و ارایه یک پیشنهادیه عالی بتوانیم خدمتی به کشور و به ویژه توسعه صادرات کشور داشته باشیم

برخی از حوزه های این برنامه شامل موارد زیر می باشد

شناسایی و تحقیقاتی درباره شخصیت سازی فرش کشور 

بررسی رفتار مصرف کنندگان دیگر کشورها نسبت به فرش

تهیه پیام های تبلیغاتی مناسب و اثربخش

برنامه ریزی رسانه ای

برنامه پیشبرد فروش

برنامه روابط عمومی ویژه فرش و قالی های ایرانی در کشورهای دیگر

و.....

ادامه مطلب carpet IMC برنامه ارتباطات بازاریابی فرش....